Technical Insights

Bảng trắng tương tác Qtenboard 9679 – Cập nhật firmware qua OTA và USB

2025-11-28

Bạn cần hoàn tất các chế phẩm cơ bản trước khi nâng cấp phần sụn

  • Chuẩn bị ổ đĩa flash USB và định dạng Thành FAT32
  • Tải xuống tệp phần mềm BIN chính thức từ trang web qtenboard
  • Đảm bảo cung cấp điện ổn định và tránh mất điện đột ngột
  • Kiểm tra các cổng USB ở mặt sau của bảng trắng để đảm bảo kết nối bình thường
  • Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi nâng cấp để tránh mất dữ liệu

Bạn cần hoàn tất Cài đặt ổ USB cho tất cả các phương thức nâng cấp USB

  1. Định dạng ổ USB của bạn thành FAT32 trên máy tính
  2. Tạo một thư mục mới có tên cập nhật Trong thư mục gốc
  3. Đặt tệp phần sụn Thùng rác vào thư mục cập nhật
  4. Không đổi Tên Phần sụn hoặc thêm tệp bổ sung vào thư mục
  5. Đẩy ổ USB ra khỏi máy tính một cách an toàn

Bạn có thể thực hiện Nâng Cấp USB cưỡng bức khi thiết bị hoạt động bình thường

  1. Tắt hoàn toàn bảng trắng và ngắt kết nối nguồn điện
  2. Lắp ổ USB đã chuẩn bị vào cổng USB3.0 phía sau
  3. Nhấn và giữ nút nguồn liên tục
  4. Bật nguồn điện chính trong khi nhấn nút nguồn
  5. Chỉ nhả nút khi thanh tiến trình nâng cấp xuất hiện
  6. Chờ tự động nâng cấp và khởi động lại hệ thống
  7. Bạn có thể sử dụng USB one-click nâng cấp khi hệ thống chạy bình thường

    1. Bật nguồn bảng trắng và vào giao diện chính
    2. Lắp ổ USB cấu hình vào cổng USB3.0 phía sau
    3. Tìm và mở chức năng OTA trên máy tính để bàn
    4. Nhấp vào Cập nhật USB Nút trong menu OTA
    5. Chờ Hệ thống quét phần mềm và hiển thị thanh tiến trình
    6. Tiếp tục bật nguồn cho đến khi bảng trắng Tự động khởi động lại

    Bạn có thể sử dụng nâng cấp trực tuyến OTA trong mạng ổn định

  • Kết nối bảng trắng với mạng Wi-Fi đáng tin cậy hoặc có dây
  • Mở cài đặt và nhập phần cập nhật hệ thống
  • Hệ thống tự động phát hiện phần sụn mới nhất
  • Nhấp vào tải xuống và cài đặt để bắt đầu nâng cấp trực tuyến
  • Không ngắt kết nối mạng hoặc nguồn điện trong quá trình

Bạn có thể xem mức độ khó nâng cấp trong bảng sau

Phương pháp nâng cấp Mức độ khó khăn Thời gian hoạt động Tình Huống áp dụng
Tìm kiếm hỗ trợ bảng qtenboard ⭐Dễ nhất 5-10 phút Tất cả người dùng, không cần trải nghiệm vận hành
Nâng cấp trực tuyến OTA ⭐⭐Rất dễ dàng 8-15 PHÚT Mạng ổn định, trạng thái hệ thống bình thường
Nâng cấp USB Một lần nhấp chuột ⭐⭐⭐Dễ dàng 6-12 phút Khởi động bình thường, không có mạng
Nâng cấp CƯỠNG BỨC USB ⭐⭐⭐⭐Trung bình 7-14 phút Hệ thống bị hỏng, màn hình đông lạnh, không thể khởi động bình thường

Bạn có thể nhận được hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ từ đội ngũ qtenboard

  • We provide one-to-one video hướng dẫn cho tất cả các chương trình hỗ trợ
  • Hướng dẫn kỹ thuật của chúng tôi bạn bước bằng cách thay đổi khuôn mặt video call
  • Chúng tôi giúp bạn kiểm tra ổ USB, phần sụn, cổng và trình tự hoạt động
  • Chúng tôi giải quyết lỗi nâng cấp, màn hình đen và lỗi hệ thống một cách nhanh chóng
  • Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để được hỗ trợ miễn phí

Bạn phải tuân thủ quy tắc an toàn trong quá trình nâng cấp

  • Không bao giờ tắt nguồn thiết bị trong quá trình nâng cấp phần sụn
  • Không rút ổ USB hoặc chạm vào bất kỳ nút nào
  • Chỉ sử dụng phần mềm Thùng rác chính thức được cung cấp bởi qtenboard
  • Sử dụng cổng USB3.0 phía sau để truyền ổn định hơn
  • Khởi động lại thiết bị sau khi nâng cấp và kiểm tra các chức năng cơ bản
Lưu ý quan trọng: Tất cả các dịch vụ nâng cấp phần sụn và hỗ trợ kỹ thuật cho bảng tương tác qtenboard 9679 đều là Miễn phí cho cuộc sống. Bạn không bao giờ cần phải trả tiền cho bất kỳ gói nâng cấp, cập nhật hệ thống hoặc hướng dẫn sau bán hàng. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ lâu dài ổn định, an toàn và miễn phí cho mọi người dùng.