L‑shape floor standing self‑service queue calling kiosk product parameters sheet, 17 19 21.5 inch touch screen visitor check‑in terminal L‑shape floor standing queue kiosk size comparison, 17 inch,19 inch,21.5 inch self‑service touch terminal for hospital bank queuing system L‑shape self‑service queue calling kiosk rear back view, rear maintenance panel and bottom interface ports
L‑shape floor standing self‑service queue calling kiosk product parameters sheet, 17 19 21.5 inch touch screen visitor check‑in terminal L‑shape floor standing queue kiosk size comparison, 17 inch,19 inch,21.5 inch self‑service touch terminal for hospital bank queuing system L‑shape self‑service queue calling kiosk rear back view, rear maintenance panel and bottom interface ports

Кіраўнік у адрасную кнігу

Qtenboard ANATEL Certificate Qtenboard CB Certificate Qtenboard CE Certificate Qtenboard EMC Certificate Qtenboard ERP Certificate Qtenboard FCC Certificate Qtenboard EDLA Certificate Qtenboard EPEAT Certificate Qtenboard ENERGY-STAR Certificate Qtenboard ISO4001 Certificate Qtenboard ISO9001 Certificate Qtenboard ISO27001 Certificate Qtenboard ISO45001 Certificate Qtenboard LVD Certificate Qtenboard PVOC Certificate Qtenboard RETIE Certificate Qtenboard RoHs Certificate

Тэхнічныя вызначэнне:

Qtenboard· Серыя падлогавых кіёскаў чаргі

Кіоск- кіраваньне чаргу

Хаотичныя чаргу коштуе вам кліматы, час працоўнага і дадзеныя сервіса. Кіоска Qtenboard сэрс самай сэрвіс друкує кітеткі ў дзверы, шляху наведваць па тыпе сервіса, Праверкае праверкі сходжання, і захоўвае кожны лік у станоўкі, у тэкставы чакання, Паведамленні SMS і паведамленняў - таму вашы колеры працуе спакойны і мець.

CE · FCC · RoHSName OEM / ODM / CKD-SKD 20 гадоў вытворчасці Кампанія прапануе коштарыс на працягу 24 гадзін
Floor-standing queue management kiosk with touchscreen and thermal ticket printer, self-service queue ticket dispenser kiosk for banks, hospitals and government halls

Кіоск кіраваньня чаргу Qtenboard - кітетка кантакт экрана, друкар 80ммм, Сканера QR і даступная служба

2005Заснаваны ў Шэньчжэне
20 гадоўУсё ў ланеце паказу
3 Баз840.000 ㎡ і логісты
110 краўнГлабальны ахоп разгортвання
160 тэндэраўЗахоплены выгравання
Убудаваны для размяшэння чарга

Памылка шасьці чаргы

Захаваць do&# 039; t патрэбна іншая усім сервісам - ямі трэба трэба управаная самага чаргу. Тут як кіоск кіраваньня чаргу Qtenboard выдаляе кожны галаву ў банку, у лікар, Урядаўная зале або галіны тэлекком.

1

"Які акно наступны?" хаосы

Адзінці трэба дзён, што пытаць, куды ісці, і працоўны адказаць жа ж пытанне ўвесь дзень замест служаць.

Друкованыя нумары чаргу чакання ў гісць
2

Перагружанасць ліній абслугоўвання ў пікавы час

Усе прыходзяць адначасова, і ў фае ўзнікае затор яшчэ да пачатку абслугоўвання.

Усталяваць кітетка ў ўвазе падзелі наполе рана; Чакання адсутнічая
3

Адмовы ад удзелу і прапушчаныя нумары

Калі трэба, калі чакання выглядае доўгага, і не зняць ритмату чаргу.

Мабільная віртуальнага чаргу з QR і SMS дазваляе людзей чакаць іншы дзень; Паведамленне і паведамленне правілы перанашыць адсутныя кліеткі.
4

Нуль бачнасць

Вы не можаце паказаць час чакання, робы трэбаў і тыпу сервіса.

Аналізы з серверам вызначыць гучнасць адсутнічаў, у середні час часі чакання, час сервісаваньне, выкарыстанне вокна і не паказваць стаўка на сервіса і на галіны.
5

Несупадзенне паміж некалькімі галінамі

Кожны сайт мае ўласныя правілы, таму вопыт карыстальнікаў і справаздачнасць ніколі не супадаюць.

Адна QMS централізуе правілы чаргу і паведамленне па галінах над LAN або абмена.
6

Інтэграцыя з наяўныя сістэмамы

Новая тэрмінал павінны гаварыць з вашым QMS, HIS, CRM ці адзначаныя платформа - ці яна стане іншую сіло.

REST API, SDK, Асаблівыя базы дадзеных і інтэрфейсы паведамленняў злучыцца кіоск з сістэмам, якія ўжо працягу.
Вынікі, якія можна вымераць

Адзіні

Кіоск - гэта кантакт заходу ў адсутнічага запісу поўны сістэму кіравання чаргу: вылучэнне сервіса, друк, Праверка профіль SMS Вылучыць ніжэй, як публікаваны Qtenboard для праектаў кіоскі ў чаргу.

Паменшыць часу
40%+
Памылка сервісаў
+35%
Павышэнне задаволенасці кліентаў
+40%
Скарачэнне выдаткаў на аплату працы персаналу
30–50%

Паказчыкі на аснове дадзеных аб прадукцыі, апублікаваных Qtenboard - Агляд кіёска чэргаў.

Як кэоск адрознена з стандартнага тэрмінала Self-ServiceName

ВылучэннеКіёск кіравання чараміЗвычайны кіёск самаабслугоўвання
Асноўная задачаУвядзіце клетку, шлях, пачакайце, выклікацьВыканайце адну канкрэтную дзелавую задачу.
Першасная вытворчасцьНумар чаргу, стан чакання, інфармацыя вокнаўПарадак, выканання плацеў, адраснасць
ПрыладаВыклікальныя экраны, кантралі тэрмінала, сістэма голасаўPOS, друкарку
КрытыфікатСістэма кіравання чарам QMSНастаўленне, кліетка або плаціць
ФоксКатэгоры сервіса, прыярытэт, планування вокнаўПрацоўныя

Чаму купаць вылучыць фактары Qtenboard

Qtenboard ўбудоўваў прылады і сама- сервісаў з ўзровень кампанента з 2005 - а не як рэзактар, але як "ОEM/ODM" фабрика за 110 пакетам. Для праектаў чаргу гэта значыць тры практичныя рэчы:

  • Асаблівы QMS праграмны праграмы з адным адказным выканальнік, а не тры вывадаў.
  • У OEM/ODM/CKD
  • Падтрымка сертыфікацыя і дакументацыі, якія выкарыстаюць адрасную кнігу.

Фон кампанія для Qtenboard - Пра Qtenbor.

Форма і структура

Створана для грамадскіх месцаў: надзейная, прыдатная для частага выкарыстання, бяспечная

Кіоск у лобі нагоды. Таму адпавядаеце карыстаць цверы металевы цел з тонкім нізкі базы, і чаму кожны пункт сервіса - друкарнік, Сканер, вузел і ступені - з' яўляецца дастасаваньне праз задняга блоку для хуткага сустрэчы.

Floor-standing queue kiosk structure with angled touch screen, control strip, host compartment and flat low base

Стандартная структура · Запечатаная вузла і енергічная кіменты

А

Аднаэкранны стандарт

Кіраўнік з друкарніка і сканерам - па змаўчанні для банку, лікарства і кантралі.

Б

Два- экрана і нізкавыя змены

Два-экранная інтэрактыўная версія для рекламацыі у разі кліетку; версія доступнай з нізкі вышыня для выкарыстання без аб' екта.

С.

Сцянка / працоўны столName

Скапіраваць сцянаў або працоўны клікет для падліку, клінікаў і маленькі галіны.

D

Рэдактара

Версіі счытвальнікаў ID-карт/пашпартоў для білетнай і прыёмнай дзейнасці, заснаванай на асобе, у грамадскіх залах.

І

Фінансавае выданне

Канфігурацыі з счытвальнікам картак і падтрымкай PIN-кода для фінансавых холаў з прыярытэтным і VIP-очэрэдам.

Ф

З індывідуальным брэндам

Колер корпуса, лагатып, матэрыял панэлі і афармленне карыстальніцкага інтэрфейсу наладжваюцца на заводзе пад ваш брэнд або праект.

Апаратныя спецыфікацыі

Паўны тэхнічны пашпарт абсталявання для тэхнічнай ацэнкі

Параметры, адзначаныя [Пацвердзіць на сапраўдным BOM] закрыты на этапе прапановы — запытвайце спецыфікацыю, якая адпавядае BOM, разам з вашым коштавым прапановай. Усё астатняе адпраўляецца стандартна ў кіёску чаргі Qtenboard.

Queue number machine touchscreen interface with take a ticket, check status and service hours buttons, current queue number A012

Паказаць & сустрэк

  • ПамылкаНастаўленні
  • Памер экрана17″ / 19″ / 21.5″
  • Размяшчэнне1280×1024 / 1920×1080 (2K)
  • Кантраст1500:1
  • Паказваць прародак.4:3 / 16:9
  • ШляхЁмістасны сэнсарны экран, 10 кропак дотыку
  • ВашшкаВыбухны шкло
Queue kiosk control strip with two black reader pads and white scanner button below touchscreen

Панэль кіравання і прынтэр для чэкаў

  • СродкаКнопка сканэраў чытанняў
  • Метад друкуУбудаваны гармная радка друка
  • Paper width58 мм / 80 мм [Project-defined]
  • Print resolution203 dpi
  • Хуткасць друку[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • Auto cutterНеабходная
  • Paper-out / jam detectionНеабходная
Queue kiosk QR code scanner button with red scan light on control strip Hand placing ID card on queue kiosk ID card reader pad for identity check-in

Scanning & Identity Modules

  • Сканэр QR-кодаўStandard / optional [Project-defined]
  • Сканер штрых-кодаНеабходная
  • NFC / RFIDНеабходная
  • Чытаньнік ID картаўНеабходная
  • Passport readerНеабходная
  • Face recognitionOptional — compliance review required
Queue kiosk rear base interface panel with RJ45 ethernet, USB ports and power inlet

Host, OS & Interfaces

  • АперацыяWindows 10 / 11 (standard) · Android / domestic OS optional
  • Працэс[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • РАМ4 GB / 8 GB / 16 GB
  • Захоўваць128 GB / 256 GB / 512 GB
  • СеткаNameLAN · Wi-Fi / 4G / 5G optional
  • Camera / microphone2 MP+ camera, remote intercom mic [Optional]
  • СпрачыцьBuilt-in voice prompts
  • ІнтэрфейсыRJ45 · USB · Power · Audio
  • Удаленае кіраваннеCentralized CMS control
Internal host compartment of queue management kiosk with mainboard and power supply

Electrical & Environment

  • Input power[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • Power consumption[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • Перапісаць тэмпатар[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • Operating humidity[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • Storage temperature[Пацвердзіць на сапраўдным BOM]
  • АбароненяIP54-rated casing
Thin flat low base plate of floor-standing queue kiosk

Chassis & Base

  • Enclosure materialSturdy metal / steel body
  • Surface finishAnti-rust, anti-corrosion, wear-resistant
  • Доступ да паслугіRear lock access
  • БазThin flat low base plate
  • УстаноўкаПасянь

IP54-rated casing, 10-point capacitive touchscreen, centralized CMS control and rear lock access per Qtenboard product data — queue kiosk product page and Qtenboard smart queuing kiosk.

System Architecture & Integration

How the Kiosk Connects to Your Queue, Displays, Voice and Data

The kiosk is one node of a queue management system. Below is the standard data path and the integration points your IT team will ask about.

Queue management system architecture: ticket kiosk, QMS server, agent calling, waiting display, voice broadcast, SMS gateway and analytics

Data Path

Ticket kiosk → QMS queue server → agent calling terminals, waiting-area displays, voice broadcast, SMS gateway and mobile queue → analytics & reports.

АПІ
SDK
Прамежкавае праграмнае забеспячэнне базы даных
Message queue
File import / export

Integration Targets

Existing QMS
Hospital HIS
Bank branch system
Government booking platform
CRM
Visitor management
SMS gateway
Mobile app
Спіс цифравання
Counter calling software
Queue management system deployment topology with cloud QMS and multi-branch network

Deployment Options

Single-site LAN, multi-branch private network, or cloud QMS with centralized management. Waiting-area and counter displays can run 500–700 nit commercial panels for bright lobby environments.

Data Fields Tracked

Ticket time · called time · service start/end · waiting duration · service type · window number · customer identifier · appointment number · no-show and cancel records.

Data & Privacy Compliance

Local, cloud or hybrid storage. ID card and face-recognition data require separate authorization and processing consent. Data masking, role-based access control and operation audit logs are included. Deployment supports GDPR, PIPL and local regulation requirements — confirm specific requirements at project stage.

Queue Management Software

From Ticket to Report — the Software Layer That Runs It

The kiosk ships with the QMS client, and the full queue software stack covers every step a visitor and a service agent experience.

Self-service queue ticket dispenser touchscreen interface for selecting banking, medical, government, telecom, auto and general services

Service Selection & Ticketing

  • Departments & business typesMulti-level service catalog
  • Appointment check-inQR / booking number validation
  • Priority & VIP routingConfigurable queue rules
  • Інтэрфейс шмат мовы5+ languages, more on request
  • ДаступнасцьBarrier-free mode, assisted ticketing
Queue calling agent software interface with next, recall, transfer and pause queue controls

Agent Calling Terminal

  • Call controlsNext · Recall · Transfer · Pause
  • Window assignmentDisplay current window number
  • Voice broadcastMulti-language audio calling
  • Queue rulesFIFO · appointment priority · VIP · urgent · routing · queue transfer · multi-queue parallel
  • Missed numbersRecall and re-call handling
Waiting area queue display screen showing queue numbers and window numbers in a service hall

Waiting-Area Display

  • Live queue boardQueue number · window · estimated wait
  • Panel options500–700 nit commercial displays
  • Content mixQueue + advertising / information rotation
Mobile virtual queue tracking page with queue number, estimated waiting time and SMS notification

Mobile Virtual Queue & Notifications

  • Remote trackingQR-scan to follow your number anywhere
  • SMS / APP alertsCalled-number and ETA notifications
  • Wait-time transparencyReal-time expected waiting time
Queue management backend analytics dashboard with visitor volume, average waiting time and window utilization

Backend Analytics & Reports

  • KPIsVisitor volume · avg waiting · avg service time · window utilization
  • Quality signalsPeak hours · no-show rate · abandon rate
  • Per-service performanceService-type and branch comparison
  • ReportsDaily / monthly exports
Industry Solutions

Deployed Configurations by Sector

The same hardware, tuned per industry. Below are the proven configurations and the optional modules each sector usually activates.

Bank queue management kiosk deployment in a branch lobby, customer taking a queue number

Banks & Financial Branches

  • Accounts, loans, VIP and consultation queues
  • Optional: ID reader, bank card, appointment check-in, satisfaction survey
Hospital queue ticketing kiosk deployment in an outpatient hall for patient check-in and registration

Hospitals & Clinics

  • Registration, triage, outpatient check-in, lab/pharmacy and payment queues
  • HIS integration, privacy-first data handling, multi-language, accessibility
Government service hall queue kiosk with citizens waiting for queue numbers

Холы дзяржаўных паслуг

  • ID services, tax, social welfare, licenses, document submission
  • Optional: ID/passport reader, QR appointment validation, document scanning
T

Telecom Operator Stores

New accounts, SIM services, repairs and device collection queues with service-type routing and staff performance reporting.

А

4S Dealerships & After-Sales

Appointment validation, service-advisor assignment, vehicle delivery and post-service satisfaction queues.

Р

Retail, Venues & Public Services

Visitor check-in, ticket purchases, customer-service ticketing, member services and event check-in.

Standard vs Optional

Standard Configuration & Optional Modules

A clean default keeps the unit price predictable; optional modules keep the project future-proof. Mark what you need on the RFQ and the factory configures the BOM accordingly.

Стандартная канфігурацыяУключаныя
Floor-standing enclosure + wide base✓
Vertical touchscreen display✓
Thermal ticket printer✓
Сканэр QR-кодаў✓ / optional
Host, network, power & rear-lock access✓
QMS ticket client software✓
Optional ModulesДаступнасць
ID card / passport readerНеабходная
NFC / RFIDНеабходная
Camera / microphoneНеабходная
80 mm printer / auto cutterНеабходная
4G / 5G / Wi-FiНеабходная
Multi-language, accessibility kit, POS payment, satisfaction surveyНеабходная

Project Customization

Body color · logo · screen size · operating system · interface count · mainboard configuration · packaging and language. The factory adapts all of these per order.

Deployment, Delivery & After-Sales

From RFQ to Running Lobby — an 8-Step Implementation Path

Project buyers need a supplier that ships, installs and supports. This is the process a Qtenboard order follows, with clear handoff points for your team.

Requirements & RFQ

Configuration, OS, modules, integration scope, destination country.

Sample testing

Unit or sample evaluation before mass production.

Image & firmware

System image and peripheral drivers standardized per order.

Mass production & QC

Batch production with factory quality checks.

Логістыка

Single or multi-unit packing, wooden crate if required.

On-site install

Floor mounting, anchor fixing, network configuration.

Сістэмны інтэрнэт

Backend connection and interface testing.

Training & go-live

Agent terminal and admin report training, then launch.

After-Sales & SLATerms
Перыяд1–3 years [Project-defined]
Spare parts support1–5 years replacement parts
Remote supportOnline technical support, 24h pre/post-sales
On-site repairArranged per project scope
System upgradesSoftware and firmware updates
Адказаць24/7 response option [Project-defined]
Queue kiosk packaging with wooden crate, power cable, keys, screws and user manual for shipment

Shipping package: single-unit carton, multi-unit crating, accessories including power cable, keys, base screws and user manual

Warranty and support terms per Qtenboard published data — queue kiosk sales page.

Сертыфікаты

Certifications Your Market Will Ask For

Certificates are maintained current and provided for distributor and procurement due diligence on request.

СЕ FCC РоХС ISO 9001 IP54 casing

Project Compliance

Medical, financial and government project compliance confirmed per project scope.

Identity & Biometric

ID-card reading and face-recognition deployments follow local authorization and data-processing rules.

Data Localization

Local, cloud or hybrid storage options; accessibility standards confirmed per project.

Certification inventory per Qtenboard company overview — Пра Qtenbor.

OEM / ODM & Commercial Terms

Four Cooperation Models, One Factory

Qtenboard structures every partnership around your business model — from startup distributor to global tier-1 brand and government procurement.

O

Прыватная марка OEM

Your logo, packaging and UI on fully finished kiosks. Accessible MOQ for emerging regional brands.

D

ODM — Full Customization

You define screen size, chipset, software stack, certification targets and accessory bundle; R&D engineers it.

KName

Дадатковы CKD / SKD

Knock-down component kits for local assembly markets with import-duty advantages, customs-documented since 2005.

G

Падтрымка ў дзяржаўных тэндэрах

Bid documentation, technical-spec alignment and tender strategy support — 160+ clients won government tenders in 2025.

М

MOQ & Lead Time

MOQ and lead time confirmed per configuration at quotation. Factory-direct pricing with quote within 24 hours.

П

Quote & Payment Model

Quoted as hardware + software license + project service. Payment terms, warranty, spares policy and distribution support confirmed in contract.

Cooperation models and tender results per Qtenboard company overview — Пра Qtenbor.

Deployment References

What Qtenboard Has Delivered — Project References

Case data as published by Qtenboard. Ask our sales team for detailed, verifiable references matched to your industry before you commit.

Г

Hospital Group — Multi-Site Outpatient

Scope: OEM-customized kiosks at every outpatient entrance, branded to the hospital group's visual identity.

Інтэграцыя: HIS-connected appointment lookup and insurance verification; queue layer shared with corridor signage and physician-room panels.

Апісанне: Closed outpatient data chain from arrival to consultation call; higher patient adoption through institutional branding.

G

Government Procurement Program

Scope: Tender and bid support for distributor partners in government procurement — bid documentation, technical-spec alignment and tender strategy.

Выкананне: 160+ clients won government tenders in 2025, generating $30M+ in contracts across education, public services and enterprise.

Б

Bank Branch Queue Deployment

Scope: Floor-standing queue kiosks with thermal ticket printing, QR check-in and SMS virtual queue across branch lobbies.

Published outcome: Queue times reduced 40%+, customer satisfaction improved 40%+ with an intuitive check-in flow.

References: hospital OEM deployment guide · tender results & company overview .

Схаваць спаму

Questions Buyers Ask Before Ordering a Queue Kiosk

What makes a queue management kiosk different from a standard self-service kiosk?

A queue management kiosk is the entry point of a queue system: it issues tickets, routes visitors by service type and priority, validates appointments, and hands every number to calling stations, waiting-area displays, voice, SMS and analytics. A standard self-service kiosk completes a single business task (order, payment, printing). Buying focus differs accordingly — queue rules and window scheduling matter more than business-flow logic.

Can the kiosk integrate with our existing QMS, HIS, CRM or appointment platform?

Yes. Integration is available via REST API, SDK, database middleware tables, message queue or file import/export. Typical targets: existing QMS, hospital HIS, bank branch systems, government booking platforms, CRM, visitor management, SMS gateways and mobile apps. Confirm the interface contract at project stage and it is covered in the integration plan.

Which operating systems are available on the kiosk?

Android and domestic OS options are available per project; Windows 10/11 is the standard operating system on this model, so the kiosk matches your existing software stack and security policy.

What is standard, and which modules are optional?

Standard: floor-standing enclosure with wide base, touchscreen, thermal ticket printer, QR scanner, host and network, and the QMS ticket client. Optional: ID-card and passport readers, NFC/RFID, camera and microphone, 80 mm printer with auto cutter, 4G/5G/Wi-Fi, multi-language and accessibility kits, POS payment and satisfaction survey. Parameters not yet locked are marked [Пацвердзіць на сапраўдным BOM] and are fixed at quotation.

Што з'яўляецца MOQ і тэчкі час?

MOQ and lead time depend on the configuration, OS, modules and customization level (OEM/ODM/CKD-SKD). They are confirmed with the quotation — Qtenboard responds with a factory quote within 24 hours, and samples can be arranged before mass production.

Can we get OEM/ODM branding — logo, UI, firmware and packaging?

Yes. Private-label OEM covers your logo, packaging and UI. Full ODM covers hardware design, software stack, certification targets and accessory bundle. CKD/SKD kit supply is also available for local assembly markets. Body color, screen size, interfaces and mainboard configuration can all be customized per order.

Which certifications does the kiosk carry?

CE, FCC, RoHS and ISO 9001 are maintained current, with an IP54-rated casing as standard. Medical, financial and government project compliance, ID-reader compliance, face-recognition compliance and data-localization requirements are confirmed per project — certificates are provided for due diligence on request.

How are installation, training and after-sales handled?

Standard flow: requirements → sample test → image and firmware → production and QC → logistics → on-site installation → integration → training and go-live. After-sales includes a 1–3 year warranty (project-defined), 1–5 years of replacement parts support, remote technical support, on-site repair options and system upgrades, with 24/7 response available per project.

Does the system support virtual/mobile queuing with SMS and QR?

Yes. Visitors can scan a QR code on their ticket to follow their queue position on their phone, with SMS/APP notifications when called and real-time expected waiting time — so they can wait outside the lobby without missing their number.

How do we get a sample or a live demo before bulk ordering?

Request a factory quote with your configuration, and Qtenboard can arrange a sample unit or a live demo with the queue software stack. Sample evaluation is part of the standard implementation path before mass production.

Get a Factory Quote for Your Queue Kiosk Project — Within 24 Hours

Tell us your configuration and Qtenboard responds with pricing, MOQ, lead time and a BOM-matched spec sheet. The more detail you send, the closer the first quote is to the final order.

  • Country and target market (for certification and compliance)
  • Quantity and number of branches
  • Screen size, operating system, printer width
  • Optional modules: ID / NFC / camera / 4G / 5G
  • Systems to integrate: QMS, HIS, CRM, appointment platform
  • OEM/ODM branding requirements

Qtenboard — Shenzhen · founded 2005 · OEM/ODM/CKD-SKD manufacturer of digital signage, interactive displays and self-service kiosks, serving system integrators, distributors and project contractors in 110+ countries.

Даслаць паведамленне:

Праграмы