Rindu izsaukšanas kiosku sistēma un rindu pārvaldības sistēmas darbība

2026-09-23
Rindu izsaukšanas kioska sistēma-B2B aparatūras rokasgrāmata

Kā darbojas rindu pārvaldības sistēma?

ARindu pārvaldības sistēma Tas darbojas caur īsu fizisku ciklu: tiek izsniegts numurs, šis numurs tiek pārraidīts, tas tiek parādīts, nosaukts skaļi, un skaitītāja statuss tiek atjaunināts. Katrs posms ir atkarīgs no aparatūras saderības – jāsaskan jaudai, kabeļu savienojumiem, signāla interfeisam un audio izvadei. Zemāk ir redzama aparatūras līmeņa secība.

  1. Apmeklētājs tuvojas intelektuāls rindas pārvaldības terminālis un skārienekrānā izvēlas pakalpojumu kategoriju. Termināls ģenerē biļetes numuru un izdrukā termopapīra čeku.
  2. Termināls nosūta biļešu datus vadības vienībai caur LAN, RS232 vai RS485. The Rindu pārvaldības sistēma reģistrē skaitli un ievieto to pareizajā apkalpošanas rindā.
  3. Therinda Displejs Atsvaidzina un parāda zvanīto numuru, piešķirto rēķinātāju un vēl gaidošo personu skaitu.
  4. Thebalss pārraides aparatūra saņem to pašu trigeri un izziņo numuru un skaitītāju caur skaļruni konfigurētajā valodā.
  5. Kases operators atzīmē pakalpojumu kā pabeigtu. Displeja un audio modulis tiek atiestatīts nākamajam zvanam, un cikls atkārtojas.

Aparatūras piezīme: a uzticamība rindas izsaukšanas kioska sistēma tiek izlemts saskarnes līmenī. Nesaderīgs spriegums, neatbalstīti audio formāti vai nestandarta kabeļu savienojumi starp termināli, displeju un skaļruni ir biežākie iemesli nestabilai sistēmu darbībai ārvalstu projektos.

Par kopīgu uzstādīšanas buksēžu un kā aparatūras piegādātājs var novērst tos, skatiet mūsu Rindas kiosku uzstādīšanas atkļūdošanas ceļvedis.

Pilna aparatūras sastāvs un tehniskās specifikācijas

Turpmāk norādītās specifikācijas atspoguļo mūsu standarta konfigurējamo klāstu. Katrs parametrs var tikt pielāgots projektam, un pēc pieprasījuma ir pieejamas pilnas datu lapas. Pircēji, kuriem nepieciešama precīza termināļa konfigurācija, var izskatīt mūsu kases kiosku aparatūras klāsts modeļa līmeņa detalizācijai.

Intelektuālais rindas pārvaldības terminālis

Theintelektuāls rindas pārvaldības terminālis ir sistēmas ievades punkts un komponents, kas ikdienā saņem visvairāk fizisku pieskārienu. Korpuss stingrība, printera izturība un skārienekrāna reaģēšanas spēja ir trīs faktori, kas nosaka kalpošanas laiku lielas slodzes zālēs.

ParametrsSpecifikācija
Skārienekrāna izmērs7"/10,1"/15,6"/21,5"/23,5"/pēc izvēles
Skārienekrāna tipsCapacitive multi-point, vai pretestība cimdi vidē
Izšķirtspēja1024×600 / 1280×800 / 1920×1080 atkarībā no izmēra
Printera tipsTermiskais, automātiskais griezējs
Drukas ātrums150 mm/s standarts
Papīra ruļļa platums58mm / 80mm
InterfeissRJ45 LAN, USB, RS232, RS485, izvēles Wi-Fi
Jaudas ieejaAC 100-240 V, 50/60Hz
Pieslēgvienības standartsASV/ES/Lielbritānija/AU/daudzstandarta pēc izvēles
Korpusa materiālsAuksti velmēts tērauds vai ABS kompozītmateriāls
AizsardzībaIP20 iekštelpu standarts, augstākas klases pēc pieprasījuma
UzstādīšanaUz grīdas novietojams, pie sienas stiprināms vai uz letes novietojams

Rindas displeja ekrāns

Mēs ražojam LCD displeja ierīces standarta izmēros — 21,5 un 24 collas, savukārt lielākām zālēm pieejami arī citi izmēri. Mūsu displeji ir LCD paneļi – mēs nepiegādājam LED punktveida matricas ekrānus. LCD nodrošina asāku tekstu, plašākus skata leņķus un tīrāku izskatu iekštelpu pakalpojumu vidē.

ParametrsSpecifikācija
Paneļu tehnoloģijaLCD (TFT-LCD), nevis LED punktu matrica
Standarta izmēri21,5 collas un 24 collas; citas izmērs pieejamas pēc pieprasījuma
Izšķirtspēja1920×1080 pilna HD izšķirtspēja
Spilgtums250–350 niti, lasāms iekštelpās
Skatīšanās leņķis178° horizontāli/178° vertikāli
Kontrasta attiecība1000:1 vai augstāk
InterfeissHDMI, VGA, RJ45 LAN, RS485
Jaudas ieejaAC 100-240 V, 50/60Hz
UzstādīšanaSienā stiprināms, pie griestiem piekarams vai uz letes uzstādāms
MājoklisMetāla rāmis ar rūdīta stikla priekšpusi, melnā vai sudraba apdarē.
Darbības temperatūra0 °C līdz 50 °C

Balss apraides aparatūra

Thebalss pārraides aparatūra determines whether visitors actually hear their number in a noisy hall. Speaker power, audio format support and language coverage all need to be confirmed before shipment. For a detailed breakdown of terminal hardware modules including printers, audio and touch panels, see our Kiosku aparatūras izvēles ceļvedis.

ParametrsSpecifikācija
Pastiprinātāja izeja10 W / 20 W / 30 W pēc izvēles
Skaļruņa tipsGriestu skaļrunis, sienas skaļrunis vai integrēts skapja skaļrunis
Audio formātsMP3, WAV, WMA
Valodu atbalstsAngļu, spāņu, franču, arābu, portugāļu un citas valodas, izmantojot pielāgotu balss pakotni.
Interfeiss3,5mm audio, RS485, RJ45 tīkla audio
Skaļuma kontroleManuālais numuru ievadīšanas disks plus tālvadības līmeņa regulēšana
Jaudas ieejaAC 100–240 V, 50/60Hz vai DC 12 V

Piederumi un montāžas aparatūra

  • Pretzvanīšanas pogas un operatora taustiņu paneļi.
  • Sienas kronšteini, griestu stiprinājumi un grīdas statīvi.
  • Jaudas moduļi un adapteri, kas pielāgoti galamērķa spriegumam.
  • Sakaru kabeļi, savienotāji un rezerves termopapīra ruļļi.
  • Skatlogu eksponēšanas iekārtas atsevišķiem letes vienībām.

Sertifikācijas, garantija un atbilstība

Sertifikācija bieži vien ir pirmais atlases kritērijs valdības, veselības aprūpes un banku iepirkumos. Mūsu aparatūra tiek piegādāta ar šādu dokumentāciju.

  • Ce marķējums Eiropas Savienības tirgus piekļuvei.
  • Fcc atbilstība Amerikas Savienotajām Valstīm.
  • Rohs Bīstamo vielu deklarācijas ierobežošana.
  • Iso 9001 Kvalitātes vadības sistēmas sertifikācija.
  • Garantija: 12 mēnešu standarta, 24 mēnešu neobligāti projektu līgumiem.
  • Spriegums un kontaktligzdu konfigurācija tiek pielāgota nosūtīšanas valstij pirms sūtījuma izsūtīšanas.

Integrēta aparatūras sistēma pret samontētām komponentēm

Daudzi ārvalstu projekti cieš nevis tāpēc, ka programmatūra bija nepareiza, bet gan tāpēc, ka aparatūra nāca no trim vai četriem savstarpēji nesaistītiem piegādātājiem. Zemāk sniegtais salīdzinājums atspoguļo to, ko redzam reālās iepirkumu situācijās.

Integrēta rindu izsaukšanas kiosku sistēma

  • Termināls, displejs un audio pirms nosūtīšanas tiek pārbaudīti kopā.
  • Vienota sprieguma un kontaktligzdas standarts visās ierīcēs.
  • Saskaņota komunikācijas protokols, nav adaptera risinājumi
  • Viens rezerves daļu piegādātājs un viens garantijas dienests
  • Ātrāka uzstādīšana un nodošana ekspluatācijā objektā
  • Vienmērīga programmaparatūra un valodu pakotne visās ierīcēs

Nulles avota montāžas iekārtas

  • Saskarnes neatbilstības, kas konstatētas tikai objektā.
  • Jaukti spriegumi un kontaktligzdu tipi, kas prasa vietējus pielāgojumus
  • Nesavietojami audio formāti un aiztures laiki
  • Vairāki piegādātāji, neskaidra garantijas atbildība
  • Garāks uzstādīšanas un traucējumu novēršanas laiks
  • Rezerves daļas pārtrauktas bez iepriekšēja brīdinājuma

Vadlīnijām par vadu, bezvadu un hibrīda izvietošanas arhitektūrām skatiet mūsu Kiosku izvēršanas plānošanas rokasgrāmata.

Galvenās B2B aparatūras priekšrocības

Moduļu dizains

Printeris, skārienekrāns, vadības dēlis un skaļrunis ir neatkarīgi nomaināmi moduļi. Atsevišķa bojāta detaļa neprasa nomainīt visu. intelektuāls rindas pārvaldības terminālis.

Daudzsprieguma un daudzšķembu

Ieejas spriegums 100–240 V maiņstrāva ar ASV, ES, Lielbritānijas un AU spraudņu opcijām, tādējādi viena ražošanas partija var apkalpot vairākus ārvalstu tirgus.

21,5" un 24" LCD displeji

Full HD LCD paneļi ar 178° skata leņķiem, kas piemēroti gan galvenās zāles ekrāniem, gan letes līmeņa displejiem.

Daudzvalodu balss komplekti

Pielāgoti balss faili, kas ierakstīti galamērķa valodā un ielādēti pirms nosūtīšanas, nodrošinot divvalodu apkalpošanas zāles.

Stabila termiskā druka

150 mm/s drukāšanas ātrums ar automātisko griezēju, pārbaudīts nepārtrauktai ikdienas darbībai liela apmeklētības apjoma filiālēs.

Eksporta gatavs iepakojums

Putu izklātas kastes un pastiprinātas paletes, kas paredzētas jūras kravu un tālsatiksmes iekšzemes transportam.

Atbalsts OEM/ODM un lielapjoma iepirkumiem

Lielākā daļa mūsu ārvalstu partneru neiegādājas gatavus kataloga produktus. Viņi pērk a rindas izsaukšanas kioska sistēma pielāgoti viņu pašu zīmolam, viņu pašu tirgum un viņu pašu projekta specifikācijai. OEM un ODM pasūtījumiem piemērojas šādi noteikumi.

Pielāgošanas apjoms

  • Logotipa druka un lāzergravēšana uz skapja.
  • Mājokļa krāsa un apdare atbilst pircēja zīmola krāsu paletei.
  • Skapja izmēri pielāgoti konkrētajam grīdas plānojumam.
  • Sāknēšanas ekrāna, saskarnes teksta un biļešu izkārtojuma pielāgošana.
  • Balss valodu pakotnes un divvalodu paziņojumu skripti.
  • Mazumtirdzniecības iepakojums ar pircēja zīmola identitāti.

Par detalizētu sadalījumu oem pielāgošanas procesā, skatiet mūsu OEM queue kiosk customization Ceļvedis.

Pasūtījuma noteikumi

PreceDetaļa
Minimālais pasūtījuma daudzumsApspriežams, zemāks MOQ izmēģinājuma pasūtījumiem
Pamatoņu ņemšanas izpildes laiks7–15 darbadienas atkarībā no pielāgošanas apjoma
Masveida ražošanas izpildes laiks20–35 darbadienas pēc parauga apstiprināšanas
Piegādes metodesJūras krava, gaisa krava, eksprespasts
IepakojumsEksporta kaste ar putuplasta aizsardzību, pēc pieprasījuma iepakota uz palešu.
Maksājuma nosacījumiApspriežams ar pieredzējušiem izplatītājiem

Pēcpārdošanas atbalsts

  • Attālināts tehniskais atbalsts uzstādīšanas un nodošanas ekspluatācijā laikā.
  • Uzstādīšanas rokasgrāmatas un video pamācības.
  • Rezerves daļu piegāde un ieteicamie krājumu saraksti izplatītājiem.
  • Garantijas apkalpošana, izmantojot vienu kontaktpunktu.

Lietojuma scenāriji un ieteicamie aparatūras kombinācijas

Taisnība pakalpojumu zāles rindas kiosks Konfigurācija ir atkarīga no ikdienas apmeklētāju skaita un pakalpojumu sniegšanas letes skaita. Zemāk esošās kombinācijas ir pārbaudīti sākumpunkti.

Maza klīnika, aptieka vai mazumtirdzniecības filiāle

  • 1 × viedais rindas pārvaldības terminālis ar 10,1 collu skārienekrānu
  • 1 × 21,5" LCD rindas displeja ekrāns
  • 1 × 10 W skaļruņa balss pārraide

Vidēja izmēra slimnīca vai bankas filiāle

  • 2 × viedās rindas termināļi ar 15,6 collu skārienekrāniem
  • 1 × 24 collu galvenās zāles LCD displejs plus skaitītāja līmeņa logu displeji
  • 1 × 20 W pastiprinātājs ar griestu skaļruņiem
  • Pretējā izsaukuma pogas katram apkalpošanas punktam

Lielais valdības pakalpojumu centrs vai Telekomunikāciju zāle

  • 4 vai vairāk inteliģentu rindas pārvaldības termināļu pie vairākām ieejām
  • Vairāki 24 collu LCD displeji zonu balstītai sazvanīšanai
  • Tīkla audio sistēma ar 30 W pastiprinātāju un vairāku zonu skaļruņiem
  • Pilns rezerves daļu komplekts un divvalodu balss pakotnes

Lai pārietu no kvalitatīviem ieteikumiem pie kvantitatīva plānošanas, skatiet mūsu queue kiosk quantity configuration Framework.

Projekta gadījumu pētījumi

Turpmāk minētie izvietojumi ilustrē, kā aparatūra ir konfigurēta reālos ārvalstu projektos. Visi skaitļi attiecas uz piegādāto aparatūras komplektāciju.

Mantojuma izpilddirektors-Admirālte, Mantojums

Saūda arābija

Valsts pakalpojumu centram, kas nodarbojas ar iedzīvotāju dokumentācijas apstrādi, bija nepieciešama divvalodu – arābu un angļu valodas – paziņošanas sistēma 22 informācijas punktos. Piegādātais apjoms ietvēra 6 viedās rindas termināliar 15,6 collu kapacitīvajiem skārienekrāniem,4 vienības 24 collu LCD rindas displeju ekrānu galvenajai gaidīšanas zālei un 30 W tīklveida balss paziņošanas sistēmai ar griestu skaļruņiem. Termināli tika konfigurēti darbam ar maiņstrāvu 220 V un Lielbritānijas standarta kontaktligzdām, un pirms nosūtīšanas tika ierakstītas un ielādētas arābu valodas balss pakotnes.

Rezultāts: centrs ziņoja par samazinātu drūzmēšanos pie letēm rīta sastrēgumu laikā, un klients veica atkārtotu pasūtījumu vēl divām filiālēm.

Privāto slimnīcu tīkls-Nairobi, Kenija

Kenija

Privātu slimnīcu grupai bija nepieciešama klusāka uzgaidāmā vide un skaidrāka pacientu plūsma starp ambulatoro nodaļu, aptieku un laboratorijas letēm. Aparatūras komplektā ietilpa 3 viedās rindas termināliar 10,1 collu skārienekrāniem un 80mm termoprinteriem,2 vienības 21,5 collu LCD rindas displeja ekrānuun 20 W skaņas pārraides modulis ar sienā stiprināmiem skaļruņiem. Spriegums tika iestatīts uz maiņstrāvu 240 V ar Lielbritānijas tipa kontaktligzdām, un rezerves termopapīra ruļļi un printeru moduļi tika piegādāti kā izplatītāja krājumu komplekts.

Iznākums: grupa divpadsmit mēnešu laikā standartizēja vienādu aparatūras konfigurāciju trijos klīnikas objektos.

Telekomunikāciju pakalpojumu zāle-Varšava, Polija

Polija

Telekomunikāciju operatora mazumtirdzniecības pakalpojumu zālei bija nepieciešams moderns, plāns displeja risinājums, kas atbilstu tās interjera dizaina stilam. Izmantotā piegādātā sistēma2 viedās rindas termināli with 15.6" touch screens and a customized cabinet finish, 3 units of 24-inch LCD queue display screens with black metal frames, and a 20 W audio module supporting Polish and English announcements. All units were supplied with CE documentation and AC 230 V EU plugs.

Rezultāts: operators apstiprināja skapju apdari to atkārtotai izmantošanai savas reģionālo filiāļu atjaunošanas programmas ietvaros.

Municipal Public Service Hall — Monterrey, Mexico

Meksika

A municipal service hall handling permits and civil registration needed a high-volume ticketing solution with durable hardware. The scope covered 5 intelligent queuing terminals with 15.6" resistive touch screens for gloved and high-contact use, 4 vienības ar 21,5 collu LCD rindas displeja ekrāniem, and a 30 W voice broadcast system with Spanish language packs. A full spare-part kit including printer modules, touch panels and power adapters was supplied alongside the main order.

Iznākums: rezerves daļu komplekts samazināja klienta vidējo dīkstāves laiku vienībai līdz mazāk nekā vienai darba dienai.

FAQ for Overseas B2B Buyers

Vai aparatūra atbalsta mūsu vietējo spriegumu un kontaktligzdu standartu?

Yes. All units run on AC 100-240 V, 50/60Hz. Mēs konfigurējam kontaktdakšu tipu galamērķa valstij-asv, es, apvienotajā karalistē, au vai multi-standarta-un marķējam jaudas reitingu pirms nosūtīšanas.

Do you supply 21.5-inch and 24-inch displays, or LED panels?

Mēs ražojam Lcd displeja vienības in 21.5-inch and 24-inch sizes as standard, with other sizes available on request. We do not supply LED dot-matrix screens. LCD provides sharper text and wider viewing angles for indoor service halls.

Vai jūs sniedzat instalācijas norādījumus un tehnisko atbalstu?

Yes. Every order includes installation documentation, and we provide attālināts tehniskais atbalsts during commissioning. Video walkthroughs are available for standard configurations.

What is the minimum order quantity?

MOQ is negotiable. We accept Zemāki daudzumi izmēģinājuma pasūtījumiem so buyers can validate the hardware before committing to a full project volume.

Vai balss paziņojums var pielāgot mūsu valodai?

Yes. We support English, Spanish, French, Arabic, Portuguese and other languages through Pasūtījuma balss iepakojumi recorded and loaded before shipment. Bilingual configurations are common for government and healthcare projects.

Kādas sertifikācijas tiek sniegtas?

Our hardware is supplied with CE, FCC and RoHS documentation and is produced under an Iso 9001 kvalitātes vadības sistēma. Papildu sertifikācijas atbalsts ir pieejams atbilstoši konkrētām iepirkuma prasībām.

Kāda ir izpildes laiks un kā jūs nosūtīt?

Sampling takes 7-15 darba dienas and mass production takes 20–35 working days after sample approval. We ship by sea freight, air freight or express courier depending on order volume and urgency.

How is warranty and spare-part supply handled?

Standarta garantija ir 12 months, extendable to 24 months for project contracts. Because the intelektuāls rindas pārvaldības terminālis is built on a modular design, printer modules, touch panels, control boards and speakers can be replaced individually, and we recommend a spare-part stock kit for distributors.

Conclusion and B2B Procurement

A reliable rindas izsaukšanas kioska sistēma is a hardware investment, not a marketing feature. What determines success in an overseas project is whether the terminal, the 21.5-inch or 24-inch LCD display and the voice broadcast hardware are engineered, tested and shipped as one matched set — with correct voltage, correct plugs, correct certifications and a spare-part path that works after installation.

We supply intelligent queuing terminals, LCD queue display screens, voice broadcast hardware and full accessory kits to distributors, integrators and overseas engineering contractors. OEM and ODM orders are supported with logo, cabinet, language and packaging customization, and bulk procurement terms are negotiable.

Request a Hardware Quotation or OEM Proposal

Send us your project scope — counter count, hall size, destination country and voltage standard — and we will return a matched hardware configuration, datasheet and pricing.

Sazinieties ar mums

Wholesale · Custom Production · Overseas Project Supply


Qtenboard Queenie Wang

Queenie wang

Ceo | interaktīva displeja un sadarbības risinājumu eksperts

Esmu Qtenboard dibinātājs, un man ir vairāk nekā 17 gadu praktiskas pieredzes skārienjūtīgo ekrānu nozarē. Pamatojoties uz globālās vadības perspektīvu, kas iegūta, izmantojot emba studijas šengenas universitātē, es vadu savu komandu, optimizējot katru darbības posmu-no produktu definīcijas līdz augstas efektivitātes piegādes ķēdes pārvaldībai-nodrošinot, ka mūsu ražošanas spējas paliek nozares priekšgalā.

Kā qtenboard līderis, es specializējos, lai nodrošinātu pielāgotus oem/odm risinājumus interaktīvajām tāfelēm, lcd video sienām, ciparu apzīmēm un rūpnieciskās kvalitātes pieskāriena termināļiem. Atbalstīts mūsu 330,000 m² mūsdienu rūpniecības parks shenzhen, mēs uzturēt pilnu dzīves cikla kontroli pār rūpniecisko dizainu, precizitāti ražošanu un stingru veiktspējas testēšanu.

Ar gandrīz divus gadu desmitus ilgu projekta pieredzi, qtenboard displeja risinājumi tagad tiek izvietoti vairāk nekā 120 valstīs un reģionos, nopelnījis vairāk nekā 15,000 uzņēmumu klientu uzticību visā pasaulē. Ja jūs meklējat atsaucīgu partneri ar dziļu ražošanas pamatu jūsu pielāgotiem touch displeja projektiem, mans komanda un es esam gatavi atbalstīt jūsu vīziju ar profesionālu izcilību.