Järjekorras ootamise kioski süsteem ja kuidas järjekorra haldamise süsteem töötab

2026-09-23
Järjekorrasõidutamise kioski süsteem - B2B riistvarajuht

Kuidas töötab järjekorra haldussüsteem?

AJärjekorra haldamise süsteem Töötab lühikese füüsilise silmusega: väljastatakse number, see number edastatakse, see kuvatakse, see räägitakse, ja loendur on uuendatud. Iga etapp sõltub riistvara ühilduvusest - võimsus, kaablitlus, signaaliliides ja heliväljund peavad kõik sobima. Allpool on riistvaratasandi järjestus.

  1. Külastaja läheneb Intelligentne järjekordade terminali Ja valib teenuse kategooria puuteekraanil. Terminal tekitab piletinumbri ja prindib termilise paberist.
  2. Terminal saadab pileti andmed kontrollüksusele üle LAN, RS232 või RS485. See Järjekorra haldamise süsteem Salvestab numbri ja asetab selle õigesse teenindusjärjekorda.
  3. Õigus järjekord Kuvar Uuendab ja kuvab helistatud numbri, määratud järjekorranumbri ning veel ootavate inimeste arvu.
  4. Õigus Kõneülekannete riistvarad saab sama päästiku ja teatab kõlarist numbri ja loenduri konfigureeritud keeles.
  5. Loenduri operaator märgib teenuse täielikuks. Ekraan ja heli moodul lähtestatud järgmise kõne jaoks ning tsükkel kordub.

Riistvaranoot: a usaldusväärsus Järjekorda kutsuv kiosk süsteemi otsustatakse liidese tasandil. Mittetasakaalustatud pinge, toetamata helivormingud või mittestandardse kaablitlus terminali vahel, Esitamine ja sõnavõtja on kõige levinumad põhjused ebastabiilse kasutuselevõtmise kohta ülemereprojektides.

Levinud paigaldusvigu ja seda, kuidas riistvaratarnija neid ennetada saab, vaadake meie Järjekorvakioski paigaldamise ja tõrkeotsingu juhend.

Täielik riistvara koosseis ja tehnilised andmed

Järgmised spetsifikatsioonid kujutavad meie standardset konfigureeritavat valikut. Iga parameetrit saab projekti jaoks kohandada ning täielikud andmelehed on saadaval vastavalt soovile. Ostjad, kes vajavad täpset terminali konfiguratsiooni, võivad vaadata meie Järjekorda kioski riistvara ristluses mudeli tasandi detailide jaoks.

Intelligentne järjekorraterminal

Õigus Intelligentne järjekordade terminali on süsteemi sisenemispunkt ja komponent, mis puutub igapäevaselt kõige rohkem kokku inimestega. Kapi jäikus, printeri vastupidavus ja puuteekraani reageerivus on kolm tegurit, mis määravad kasutusiga kõrge liiklusega saalides.

ParameeterSpetsifikatsioon
Puuteekraani suurus7" / 10.1" / 15.6" / 21.5" / 23.5" / vabatahtlik
Puuteekraani tüüpVõimalik mitmepunktiga või resistiivne kindlastiga keskkondade jaoks
Lahutamine1024×600 / 1280×800 / 1920×1080 olenevalt suurusest
Printeri tüüpSoojus, automaatne lõigatus
Trükkimiskiirus150 mm/s standard
Paberirulli laius58 mm / 80 mm
LiideseRJ45 LAN, USB, RS232, RS485, valikuline Wi-Fi
Võimsuse sisendVahelduvvool 100–240 V, 50/60 Hz
Pistik standardUSA / EL / UK / AU / mitme standardi valikuline
Kapi materjalKülmvaltsitud teras või ABS komposiit
KaitseIP20 siseruumisstandard, kõrgemad tasemed nõudmisel
KäitisPõrandale paigaldatav, seinale kinnitatav või tööpinnale asetatav

Järjekorda kuvamine

Me valmistame LCD ekraanid 21,5-tollise ja 24-tollise suurusega standardina, täiendavad suurused saadaval suurematele saalidele. Meie ekraanid on LCD-paneelid - me ei tarni LED-punktiekraane. LCD pakub teravamad tekstid, laiemad vaatenurgad ja puhtamad välimused siseturu teeninduskeskkondades.

ParameeterSpetsifikatsioon
Paneeli tehnoloogiaLCD (TFT-LCD), mitte LED punkti maatriks
Standardmõõdud21.5 tolli ja 24 tolli; muud suurused saadaval taotlusel
Lahutamine1920x1080 Täis HDName
Heledus250-350 nits, siseruumis loetav
Vaatenurk178 – horisontaalne / 178 – vertikaalne
Kontrastsuhe1000:1 või kõrgemam
LiideseHDMI, VGA, RJ45 LAN, RS485
Võimsuse sisendVahelduvvool 100–240 V, 50/60 Hz
KäitisSeinale paigaldatud, lae- või vastupaigutatud
EluasemineMetallraam karastatud klaasi ees, must või hõbedane viimistlus
Töötemperatuur0 °C kuni 50 °C

Hääledastuse riistvarad

Õigus Kõneülekannete riistvarad määrab, kas külastajad kuulevad lärmakas saalis tegelikult oma numbrit. Kõlarite võimsus, helivormingute tugi ja keelekatvus tuleb kõik enne saatmist kinnitada. Täpseks ülevaateks terminalide riistvaramoodulitest, sealhulgas printeritest, heli- ja puutepaneelidest, vaadake meie kioski riistvara valiku juhend.

ParameeterSpetsifikatsioon
Võimendi väljund10 W / 20 W / 30 W vabatahtlik
Kõlari tüüpLae kõlari, seina kõlari või integreeritud kapi kõlaril
HelivormigaMP3, WAV, WMA
KeeletugiInglise, hispaania, prantsuse, araabia, portugali ja teised kohandatud häälpaketti
Liidese3,5 mm audio, RS485, RJ45 võrgusaudio
Helitugevuse kontrolliManuaalne dial pluss kaugtaseme reguleerimine
Võimsuse sisendAC 100–240 V, 50/60 Hz või alalisvoolu 12 V

Tarvikud ja paigaldamise riistvarad

  • Counter kõne nupud ja operaator klaviatuurid.
  • Seinakondmed, lae kinnitused ja põrandasendid.
  • Võimsusmoodulid ja adapterid sobivad sihtpingega.
  • Sidekaablid, ühendused ja varurallid.
  • Akna näidiseadmed üksikute loendurite jaoks.

Sertifitseerimine, garantii ja nõuetele vastavus

Sertifitseerimine on sageli esimene filter valitsuse, tervishoiu- ja panganduspakkumistes. Meie riistvara on varustatud järgmised dokumendid.

  • CE Euroopa Liidu turulepääsu märgistus.
  • FCC Järgimine Ameerika Ühendriikide jaoks.
  • RoHSi Ohtlike ainete deklaratsiooni piiramine.
  • ISO 9001 Kvaliteedijuhtimissüsteemi sertifitseerimine.
  • Garantii: 12 kuud standard, 24 kuud vabatahtlik projektilepinguteks.
  • Pinge ja pistiku konfiguratsioon sobivad sihtriigile enne saadetist.

Integreeritud riistvarasüsteem vs.

Paljud välismaal projektid ebaõnnestuvad mitte sellepärast, et tarkvara oli vale, vaid seetõttu, et riistvara pärineb kolmelt või neljalt sõltumatult tarnijalt. Järgnev võrdlus peegeldab seda, mida me näeme tegelikes hangete olukordades.

Integreeritud järjekorra kutsumine Kioski süsteemi

  • Terminal, kuva ja heli testitud enne saadetist koos.
  • Ühepinge ja pistiku standard kõigi seadmete kohta
  • Suhtlusprotokolliga sobitus
  • Üks varuosaline allikas ja üks garantii kontakt kontakt.
  • Kiirem paigaldamine ja kasutuselevõtt
  • Ühtne firmavara ja keelepakett kõikide seadmete kohta

Nullallikaga kokkupandud seadmed

  • Liidese mittevastavused avastatud ainult kohapealt
  • Kohalikku muutmist vajavad segapinge ja pistikutüübid
  • Ühildumatud helivormingud ja päästikuhilistused
  • Mitmed tarnijad, ebaselge garantii vastutus
  • Pikem paigaldus- ja tõrkeotsingu aeg
  • Varuosad ilma etteteatamista

Juhtnööride saamiseks traadiliste, traadita ja hübriidsete juurutusarhitektuuride kohta vaadake meie Kioski kasutamise planeerimisjuhendid.

Põhilised B2B riistvaralised eelised

Modulaarne disaine

Printer, puuteekraan, juhtlaua ja kõlari on sõltumatult asendatavad moodulid. Ühe nurjunud osa ei nõua terviku asendamist. Intelligentne järjekordade terminali.

Mitmepinge ja mitme pistikuga

AC 100-240 V sisend USA, EL, Ühendkuningriigi ja AU pistikuvõimalustega, nii et üks tootmispartii saab teenindada mitut välismaal turgu.

21,5" ja 24" LCD-ekraanid

Täis HD LCD paneelid 178 °C vaatamisnurgaga, sobib nii peakorteri ekraanidele kui ka vastataseme ekraanidele.

Mitmekeelsed häälepaketid

Kohandatud häälfailid salvestatud sihtkoha keeles ja laaditud enne saadetist, mis hõlmab kakskeelseid teenindussaalid.

Stabiilne termoprintimine

150 mm/s trükkiirus autolõikajaga, testitud pidevaks igapäevaseks tööks kõrgel liiklusega harudel.

Ekspordi- valmispakendid

Vahtkummiga vooderdatud kastid ja tugevdatud kaubaalused, mis on mõeldud mereveoks ja pikamaa maismaatranspordiks.

OEM/ODM ja Bulgaariahangete toetus

Enamik meie välismaiste partneritest ei osta lõpetatud kataloogi toodet. Nad ostavad a Järjekorda kutsuv kiosk süsteemi Seadistatud oma kaubamärgi, oma turu ja oma projekti spetsifikatsioone. OEM ja ODM korralduste suhtes kehtivad järgmised tingimused.

Kohandamise ulatus

  • Logode trükkimine ja lasergraveerimine korpusele.
  • Eluaseme värv ja viimistlus sobivad ostja 's brändi paleti.
  • Kapi mõõtmed on kohandatud konkreetsete põrandaplaanide järgi.
  • Boot ekraan, liidese tekst ja pileti paigutus kohandamine.
  • Häälekeelepakid ja kakskeelsed teadetekirjutised.
  • Jaemüügipakend ostja kaubamärgi identiteediga.

OEM-i kohandamise töövoo üksikasjaliku ülevaate saamiseks vaadake meie OEM järjekorda kioski kohandamine Juhend.

Tellimused

ElementÜksikasjad
Minimaalne tellimuse kogusLäbirääkimisteks, madalam MOQ kohtuprotsessideks
Proovide valmistamise ajakulu7-15 tööpäeva olenevalt kohandamise sügavust
Masstootmise tarneaeg20–35 tööpäeva pärast näidise kinnitamist
LaevameetodidKauba, õhk, ekspres kuller,
PakendamineEkspordi karp vahu kaitsega, palletud taotlusel
MaksetingimusedLäbiräägitav kindlate levitajatega

Müügijärgne toetus

  • Kaugtehniline tugi paigalduse ja käivitamise ajal.
  • Paigaldusjuhendid ja videokäigud.
  • Varuosade varustus ja soovitatavad laonimekirjad turustajatele.
  • Garantii käitlemine ühe kontaktpunkti kaudu.

Rakenduste stsenaariumid ja Soovitatavad riistvara Kombinatsioonid

Õigus teenindussaali järjekorvakiosk Konfiguratsioon sõltub külastajate igapäevasest mahust ja teenuse loendurite arvust. Allpool esitatud kombinatsioonid on tõestatud lähtepunktid.

Väikekliinik, apteek või jaemüügi filiaal

  • 1 × intelligentne järjepunktid 10,1" puuteekraaniga
  • 1 × 21,5 „LCD saba ekraan”
  • 1 × 10 W kõnede edastamise kõlar

Keskmine haigla või pangakontor

  • 2 × intelligent järjekorrateenindusseadet 15,6-tolliste puutetundlike ekraanidega
  • 1 × 24-tolline peasaali LCD-ekraan pluss letitasandi aknaekraanid
  • 1 × 20 W võimendi lae kõlaritega
  • Igale teeninduspositsioonile vastavad kutse nupud

Suur valitsusteenuste keskus või telekommunikatsiooni saal

  • 4 või enam intelligentset järjekorrateenindusseadet mitme sissepääsu juures
  • Mitu 24-tollist LCD-kuvad
  • Võrgustatud helisüsteem 30 W võimendiga ja mitmipiirkondlike kõlaritega
  • Täielik varuosakomplekt ja kakskeelsed häälepaketid

Et kvalitatiivsetest soovitustest kvantitatiivse planeerimise juurde liikuda, vaadake meie Järjekorda kioski koguse seadistus Raamistik.

Projekti juhtumiuuringud

Järgmised juurutused illustreerivad, kuidas riistvara on konfigureeritud reaalsetes välisprojektides. Kõik näitajad viitavad tarnitud riistvarakomplektile.

Kultuuripärandi juhtiv - Admiraliteet, kultuuripärandid

Saudi Araabia

Kodanike dokumente käsitlev valitsuse teeninduskeskus nõudis kakskeelset araabia ja inglise keele teatamise süsteemi 22 loenduri kohta. Tarnitud ulatus hõlmas 6 intelligentset järjepunktid15,6-tolliste mahtuvuslike puutetundlike ekraanidega,4 ühikut 24-tolliseid LCD järjekorranäidukekraane peamise ootesaali jaoks ning 30 W võrgipõhine helikõnesüsteem laelaudadega. Terminalid olid seadistatud AC 220 V UK standardsete pistikutega ning Araabia häälpakendid salvestati ja laaditi enne saadetist.

Tulemus: keskus teatas, et tipptundide ajal on vastuvõtulaudades vähem rahvarohkust ning klient esitas järgmise tellimuse kahe täiendava filiaali jaoks.

Erahaiglavõrgustik - Nairobi, Kenia

Keenia

Erahaigla rühm nõudis vaiksemat ootekeskkonda ja selgemat patsientide voolu ambulatoorse. apteegid ja laboratoorsed loendurid. Riistvarapakett sisaldas 3 intelligentset järjepunktid10,1-tolliste puutetundlike ekraanide ja 80 mm termoprinteritega,2 ühikut 21,5-tolliseid LCD järjekorranäidiku ekraane, Ja 20 W hääle saate moodul seinale paigaldatud kõlaritega. Pinge määrati AC 240 V Ühendkuningriigi pistikutega, ja varuspaberi rullid ja printerimoodulid saadeti turustaja laokomplektina.

Tulemus: grupp standardiseeris sama riistvara konfiguratsiooni kolme kliiniku kohta kaheteistkümne kuu jooksul.

Telecom Service Hall - Varssavi, Poola

Poola

Telekommunikatsiooniettevõtja ' jaemüügiteenuse saal nõudis kaasaegne, õhuke lahendus, mis sobib selle sisekujunduskeelega. Kasutatud tarnitud süsteem2 nutikat järjekorrateenindusseadet15,6-tolliste puutetundlike ekraanide ja kohandatud korpuse viimistlusega,3 ühikut 24-tolliseid LCD järjekorranäidukekraane musta metallraamiga ja 20 W helimooduliga, mis toetab poola ja inglise keeles teateid. Kõik seadmed olid varustatud CE-dokumentatsiooniga ja AC 230 V Euroopa pistikutega.

Tulemus: ettevõtja kiitis kabineti viimistluse taaskasutamiseks oma piirkondliku filiaali renoveerimisprogrammi raames.

Avalik teenistus saal - Monterrey, Mehhiko.

Mehhiko

Kohaliku omavalitsuse käitlemisload ja tsiviilregistreerimist vajasid suure mahuga piletite lahendust vastupidava riistvaraga. Hõlmatud ulatus 5 intelligentset järjekorrateenindusseadet15,6-tolliste resistiivsete puutetundlike ekraanidega kindades töötamiseks ja suure kontaktiga kasutamiseks,4 ühikut 21,5-tolliseid LCD järjekorranäidiku ekraaneja 30 W kõnesüsteem hispaaniakeelsete keelepakettidega. Täielik varuosa komplekt, sealhulgas printerimoodulid, puutepaneelid ja toiteadapterid, tarniti peamiste tellimuste kõrval.

Tulemus: varuosakomplekt vähendas kliendi keskmist seiskumisaega ühe seadme kohta alla ühe tööpäeva.

KKK ülemereostjatele

Kas riistvara toetab meie kohalikku pinget ja pistiku standardit?

Jah. Kõik üksused tööle. Vahelduvvool 100–240 V, 50/60 Hz. Seadistame pistiku tüübi sihtriigi jaoks – USA, EL, ÜK, Austraalia või mitme standardiga – ning märgistame toitevõimsuse enne saatmist.

Kas te pakute 21,5-tolliseid ja 24-tolliseid kuvarite või LED-paneelide?

Me toodame LCD-ekraanid standardina 21,5-tolliste ja 24-tolliste mõõtudega, muud mõõdud on saadaval vastavalt soovile. Me ei tarni LED-punktmatriitskuvasid. LCD tagab siseruumides asuvates teenindussaalides teravama teksti ja laiemad vaatenurgad.

Kas pakute paigaldusjuhiseid ja tehnilist tuge?

Jah. Iga tellimus sisaldab paigaldamise dokumentatsiooni, ja me pakume pakkuda Kaugtöö tehniline tugi Käivitamise ajal. Videokäigud on saadaval standardsete konfiguratsioonide jaoks.

Milline on minimaalne tellimuste kogus?

MOQ on läbiräägitav. Me aktsepteerime Väiksemad kogused proovi korralduste puhul nii saavad ostjad riistvara enne täismahus projekti alustamist üle kontrollida.

Kas hääle teavitust saab kohandada meie keele järgi?

Jah. Me toetame inglise, hispaania, prantsuse, araabia, portugali ja teisi keelte kaudu Kohandatud häälpakendid Salvestatud ja laaditud enne saadetist. Valitsuse ja tervishoiuprojektide puhul on tavalised kaksa konfiguratsioonid.

Millised sertifikaadid on esitatud?

Meie riistvara on varustatud koos CE, FCC ja RoHS Dokumentatsioon, mis on koostatud järgi ISO 9001 kvaliteedijuhtimissüsteem. Täiendavat sertifitseerimistoetust on olemas konkreetsete pakkumisnõuete jaoks.

Mis on juhtimise aeg ja kuidas sa saadetad?

Proovivõtt võtab 7–15 tööpäeva Ja masstootmine võta 20–35 tööpäeva pärast proovi kinnitamist. Saadame kaupu mere-, õhu- või ekspresskulleriga, sõltuvalt tellimuse mahtust ja kiiruse nõudmisest.

Kuidas käsitletakse garantii ja varuosaga varustamist?

Standard garantii on on 12 kuud, pikendatav kuni 24 kuud projektilepingute jaoks. Sest Intelligentne järjekordade terminali On ehitatud modulaarne disain, printerimoodulid, puutepaneelid, juhtlauad ja kõlarid saab eraldi asendada; ja soovitame turustajatele varuosa komplekti.

Järeldus ja B2B hanked

Usaldusväärne Järjekorda kutsuv kiosk süsteemi on riistvarainvesteering, mitte turundusfunktsioon. Mis määrab edu välismaal projektis on, kas terminal, 21,5-tolline või 24-tolline LCD ekraan ja hääleülekande riistvara on konstrueeritud; testitud ja saadetud ühe sobitatud komplekti - õige pinge, õige pistikud, õige sertifitseerimine ja varuosa tee, mis töötab pärast paigaldamist.

Me tarnime intelligentse järjekorrateeninduse terminalid, LCD järjekorra ekraanid, hääleadetise riistvara ja täielikud lisavarustuskomplektid turustajatele, integraatorid ja ülemeretehnilised töövõtjad. OEM ja ODM tellimused toetatakse logo, kapi, keele ja pakendi kohandamise, ja lahtiste hangetingimuste üle on läbirääkida.

Nõudmine riistvara tsiteerimise või OEM ettepaneku

Saada meile oma projekti ulatus - loenduri loend, saali suurus, sihtriik ja pinge standard - ja me tagastame sobitud riistvara konfiguratsiooni, andmeleht ja hinnakujundus.

Võtke ühendust

Hulgimüük · Kohandatud tootmine · Välisprojektide varustamine


Qtenboard Queenie Wang

Queenie Wangi

Tegevjuht | Interaktiivne ekraani ja koostöö lahendusekspert

Olen Qtenboardi asutaja, tuues üle 17-aastase praktilise oskusteadmisega puute kuvatööstusesse. Võttes arvesse ülemaailmse juhtimise perspektiivi, mis on saavutatud minu EMBA uuringud ShenZheni ülikoolis, Ma juhin Tootmisvõime jääb tööstuse esirinnas.

Qtenboardi juhina olen spetsialiseerunud kohandatud OEM/ODM-lahenduste pakkumisele interaktiivsetele valgeplaatidele, LCD video seinad, digitaalsed signaalid ja tööstusliku kvaliteediga puuteterminalid. Toetas meie 330.000 m nüüdisaegse tööstuspargi Shenzhenis, säilitame täispuhastuse kontrolli tööstusdisaini, täpsuse tootmise, ja range jõudluse testimine.

Peaaegu kaks aastakümne pikkune projektikogemus kasutatakse Qtenboardi ekraani lahendusi nüüd rohkem kui 120 riigis ja piirkonnas, teenis usaldust üle 15000 ettevõtluskliendi üle maailma. Kui otsite tundlik partner sügava tootmise aluse oma kohandatud touch kuva projekte, Minu meeskonnaga oleme valmis toetama teie nägemust professionaalselt.