ASistema gestão fila Funciona através de um loop físico curto: um número é emitido, esse número é transmitido, é exibido, é falado e o status do contador é atualizado. Cada estágio depende da compatibilidade do hardware-energia, cabeamento, interface de sinal e saída de áudio devem corresponder. Abaixo está a sequência de nível de hardware.
Observação sobre o hardware: A confiabilidade de um Fila chamando sistema quiosque É decidido no nível da interface. Tensão incompatível, formatos de áudio não suportados ou cabeamento não padrão entre o terminal, a tela e o alto-falante são as causas mais comuns de implantações instáveis em projetos no exterior.
Para as armadilhas comuns da instalação e como um fornecedor do hardware pode as impedir, veja nosso Guia depuração instalação quiosque fila.
As especificações a seguir representam nossa faixa configurável padrão. Cada parâmetro pode ser ajustado para um projeto, e planilhas completas estão disponíveis mediante solicitação. Compradores que precisam da configuração exata do terminal podem revisar nossa Programação cauda quiosque Para detalhes no nível do modelo.
O Terminal enfileiramento inteligente É o ponto de entrada do sistema e o componente que recebe o contato físico mais diário. A rigidez do gabinete, a durabilidade da impressora e a responsividade da tela sensível ao toque são os três fatores que determinam a vida útil em corredores de alto tráfego.
| Parâmetro | Especificação |
|---|---|
| Tamanho do tela táctil | 7 "/10,1"/15,6 "/21,5"/23,5 "/opcional |
| Tipo do tela táctil | Multi-ponto capacitivo, ou resistivo para ambientes enluvados |
| Resolução | 1024 × 600 / 1280 × 800 / 1920 × 1080 dependendo do tamanho |
| Tipo impressora | Térmica, auto-cortador |
| Imprimir velocidade | Padrão 150 mm/s |
| Largura do rolo do papel | 58 milímetros/80 milímetros |
| Interface | RJ45 LAN, USB, RS232, RS485, Wi-Fi opcional |
| Potência entrada | CA 100-240 V, 50/60Hz |
| Plug padrão | EUA/UE/Reino Unido/AU/multi-padrão opcional |
| Material do gabinete | Aço laminado a frio ou composto ABS |
| Proteção | IP20 padrão interno, notas mais altas a pedido |
| Instalação | De pé, de parede ou de balcão |
Fabricamos unidades de exibição LCD em tamanhos de 21,5 polegadas e 24 polegadas como padrão, com tamanhos adicionais disponíveis para salas maiores. Nossos monitores são painéis LCD-não fornecemos telas matriciais de LED. O LCD oferece texto mais nítido, ângulos de visão mais amplos e uma aparência mais limpa para ambientes de serviço internos.
| Parâmetro | Especificação |
|---|---|
| Tecnologia do painel | LCD (TFT-LCD), matricial não LED |
| Tamanhos padrão | 21,5 polegadas e 24 polegadas; outros tamanhos disponíveis a pedido |
| Resolução | 1920 × 1080 Full HD |
| Brilho | 250-350 lêndeas, interior legível |
| Vendo o ângulo | 178 ° horizontal / 178 ° vertical |
| Relação do contraste | 1000:1 ou superior |
| Interface | HDMI, VGA, LAN RJ45, RS485 |
| Potência entrada | CA 100-240 V, 50/60Hz |
| Instalação | Fixado na parede, teto-pendurado ou contra-montado |
| Habitação | Estrutura metálica com vidro temperado frontal, acabamento preto ou prateado |
| Temperatura de operação | 0 °C a 50 °C |
O Hardware transmissão voz Determina se os visitantes realmente ouvem seu número em um salão barulhento. O poder do orador, o apoio audio do formato e a cobertura da língua toda precisam de ser confirmados antes da expedição. Para uma análise detalhada dos módulos de hardware do terminal, incluindo impressoras, áudio e painéis sensíveis ao toque Guia seleção hardware quiosque.
| Parâmetro | Especificação |
|---|---|
| Saída do amplificador | 10 W / 20 W / 30 W opcional |
| Tipo de alto-falante | Orador do teto, orador da parede ou orador integrado do armário |
| Formato áudio | MP3, WAV, WMA |
| Apoio linguístico | Inglês, espanhol, francês, árabe, português e outros via pacote de voz personalizado |
| Interface | 3,5mm áudio, RS485, RJ45 rede áudio |
| Controle do volume | Mostrador manual mais ajuste remoto do nível |
| Potência entrada | AC 100-240 V, 50/60Hz ou DC 12 V |
A certificação é muitas vezes o primeiro filtro em licitações governamentais, de saúde e bancárias. Nosso hardware é fornecido com a seguinte documentação.
Muitos projetos no exterior falham não porque o software estava errado, mas porque o hardware veio de três ou quatro fornecedores não relacionados. A comparação abaixo reflete o que vemos em situações reais de compras.
Para orientações sobre arquiteturas de implantação com fio, sem fio e híbridas Guia planejamento implantação quiosque.
Impressora, tela sensível ao toque, placa de controle e alto-falante são módulos substituíveis. Uma única peça com falha não requer a substituição do todo Terminal enfileiramento inteligente.
Entrada AC 100-240 V com opções de plug EUA, UE, Reino Unido e AU, para que um lote de produção possa atender a vários mercados estrangeiros.
Painéis LCD Full HD com ângulos de visão de 178 °, adequados para telas do salão principal e displays de nível contrário.
Arquivos de voz personalizados gravados no idioma de destino e carregados antes do envio, cobrindo salas de atendimento bilíngües.
Velocidade de impressão de 150 mm/s com cortador automático, testada para operação diária contínua em ramificações de alto tráfego.
Caixas revestidas de espuma e paletes reforçadas projetadas para frete marítimo e transporte terrestre de longa distância.
A maioria de nossos sócios ultramarinos não compra um produto acabado do catálogo. Eles compram um Fila chamando sistema quiosque Configurado para sua própria marca, seu próprio mercado e sua própria especificação do projeto. Os seguintes termos aplicam-se às ordens do OEM e do ODM.
Para uma análise detalhada do fluxo de personalização OEM, consulte nosso OEM fila quiosque personalização Guia.
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Quantidade mínima de encomenda | MOQ negociável, mais baixo para ordens experimentais |
| Prazo de amostragem | 7-15 dias úteis dependendo profundidade de personalização |
| Produção em massa lead time | 20-35 dias úteis após a aprovação amostra |
| Métodos do transporte | Frete marítimo, frete aéreo, correio expresso |
| Embalagem | Exporte a caixa com proteção da espuma paletizada a pedido |
| Termos do pagamento | Negociável para distribuidores estabelecidos |
A direita Serviço salão fila quiosque Depende do volume diário do visitante e do número de contadores de serviço. As combinações abaixo são pontos iniciais comprovados.
Para passar de recomendações qualitativas para planejamento quantitativo, veja nosso Fila quiosque quantidade configuração Enquadramento.
As implantações a seguir ilustram como o hardware foi configurado para projetos reais no exterior. Todos os números referem-se ao escopo do hardware entregue.
Um centro de serviços do governo que lidava com a documentação do cidadão exigia um sistema de anúncio bilíngue em 22 balcões. O escopo entregue incluiu 6 terminais enfileiramento inteligentesCom 15,6 "telas tácteis capacitivas,4 unidades de telas de fila LCD de 24 polegadas Para a sala de espera principal e um sistema de transmissão de voz 30 W com alto-falantes. Os terminais foram configurados para 220 V AC com plugues padrão do Reino Unido e os pacotes de voz árabes foram gravados e carregados antes do envio.
Resultado: o centro relatou redução do congestionamento durante as horas de pico da manhã e o cliente fez um pedido de acompanhamento para duas agências adicionais.
Um grupo hospitalar privado exigiu um ambiente de espera mais silencioso e fluxo mais claro do paciente em balcões ambulatoriais, farmacêuticos e laboratoriais. O pacote do hardware incluído 3 terminais enfileiramento inteligentesCom 10,1 "telas sensíveis ao toque e 80 milímetros impressoras térmicas,2 unidades de telas de fila LCD de 21,5 polegadasMódulo de transmissão de voz de 20 W com alto-falantes montados na parede. A tensão foi definida para AC 240 V com plugues do Reino Unido e rolos de papel térmico sobressalentes e módulos de impressora foram enviados como um kit de estoque distribuidor.
Resultado: o grupo padronizou a mesma configuração de hardware em três clínicas em doze meses.
O salão de serviços de varejo de uma operadora de telecomunicações exigia uma solução moderna e fina que combinasse com sua linguagem de design de interiores. O sistema entregue utilizado2 terminais enfileiramento inteligentesCom 15,6 "telas tácteis e um revestimento personalizado do armário,3 unidades de telas de 24 polegadas LCD fila Com armações do metal preto, e um módulo audio 20 W que apoia anúncios poloneses e ingleses. Todas as unidades foram fornecidas com documentação CE e fichas AC 230 V EU.
Resultado: o operador aprovou o acabamento do gabinete para reutilização em todo o programa de renovação regional.
Um salão de serviço municipal que lida com licenças e registro civil precisava de uma solução de alto volume com hardware durável. O âmbito abrangeu 5 terminais enfileiramento inteligentesCom 15,6 "telas tácteis resistive para o uso enluvado e do alto-contato,4 unidades de telas de fila LCD de 21,5 polegadasE um sistema de transmissão de voz 30 W com pacotes espanhóis. Um kit completo de peças sobressalentes incluindo módulos de impressora, painéis táteis e adaptadores de energia foi fornecido juntamente com o pedido principal.
Resultado: o kit de peças sobressalentes reduziu o tempo de inatividade médio do cliente por unidade para menos de um dia útil.
O hardware pode suportar nossa tensão local e plug padrão?
Sim. Todas as unidades correm em CA 100-240 V, 50/60Hz. Configuramos o tipo de ficha para o país de destino-EUA, UE, Reino Unido, AU ou multi-padrão-e rotulamos a potência nominal antes do envio.
Você fornece monitores de 21,5 polegadas e 24 polegadas ou painéis de LED?
Nós fabricamos Unidades display LCD Em tamanhos de 21,5 polegadas e 24 polegadas como padrão, com outros tamanhos disponíveis mediante solicitação. Nós não fornecemos telas matriciais de LED. O LCD fornece o texto mais afiado e ângulos de visão mais largos para salões internos do serviço.
Você fornece a orientação e o suporte laboral da instalação?
Sim. Cada pedido inclui documentação de instalação e nós fornecemos Suporte técnico remoto Durante o comissionamento. Vídeo orientações estão disponíveis para configurações padrão.
Qual é a quantidade mínima do pedido?
O MOQ é negociável. Aceitamos Quantidades mais baixas para ordens experimentais Para que os compradores possam validar o hardware antes de se comprometer com o volume completo do projeto.
O anúncio por voz pode ser personalizado para o nosso idioma?
Sim. Apoiamos Inglês, Espanhol, Francês, Árabe, Português e outros idiomas através Voice packs personalizados recorded and loaded before shipment. Bilingual configurations are common for government and healthcare projects.
Which certifications are provided?
Our hardware is supplied with CE, FCC and RoHS documentation and is produced under an ISO 9001 quality management system. Additional certification support is available for specific tender requirements.
What is the lead time and how do you ship?
Sampling takes 7-15 dias úteis and mass production takes 20–35 working days after sample approval. We ship by sea freight, air freight or express courier depending on order volume and urgency.
How is warranty and spare-part supply handled?
A garantia padrão é 12 months, extendable to 24 months for project contracts. Because the Terminal enfileiramento inteligente is built on a modular design, printer modules, touch panels, control boards and speakers can be replaced individually, and we recommend a spare-part stock kit for distributors.
A reliable Fila chamando sistema quiosque is a hardware investment, not a marketing feature. What determines success in an overseas project is whether the terminal, the 21.5-inch or 24-inch LCD display and the voice broadcast hardware are engineered, tested and shipped as one matched set — with correct voltage, correct plugs, correct certifications and a spare-part path that works after installation.
We supply intelligent queuing terminals, LCD queue display screens, voice broadcast hardware and full accessory kits to distributors, integrators and overseas engineering contractors. OEM and ODM orders are supported with logo, cabinet, language and packaging customization, and bulk procurement terms are negotiable.
Send us your project scope — counter count, hall size, destination country and voltage standard — and we will return a matched hardware configuration, datasheet and pricing.
Fale conoscoWholesale · Custom Production · Overseas Project Supply
CEO | Display interativo e solução colaboração Expert
Eu sou o fundador da Qtenboard, trazendo mais de 17 anos de experiência prática para a indústria de telas sensíveis ao toque. Com base na perspectiva de gestão global adquirida através dos meus estudos EMBA na ShenZhen University, lidero minha equipe na otimização de todas as etapas de nossas operações-desde a definição do produto até o gerenciamento da cadeia de suprimentos de alta eficiência-garantindo que nossas capacidades de fabricação permaneçam na vanguarda do setor.
Como líder da Qtenboard, sou especialista em fornecer soluções OEM/ODM personalizadas para quadros interativos, paredes de vídeo LCD, sinalização digital e terminais de toque de nível industrial. Apoiados por nosso parque industrial moderno de 330.000 m² em Shenzhen, mantemos controle de ciclo de vida completo sobre design industrial, fabricação de precisão e testes rigorosos de desempenho.
Com quase duas décadas de experiência em projetos, as soluções de exibição da Qtenboard estão implantadas em mais de 120 países e regiões, conquistando a confiança de mais de 15.000 clientes corporativos em todo o mundo. Se você está procurando um sócio responsivo com uma fundação profunda da fabricação para seus projetos personalizados da exposição do toque, minha equipe e eu estamos prontos para apoiar sua visão com excelência profissional.
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