Một Hệ thống kiosk gọi hàng đợi Là một gói phần cứng tích hợp được cài đặt tại quầy dịch vụ, phòng chi nhánh và khu vực chờ đợi công cộng để khách truy cập có vé số, xem màn hình và nghe thấy giọng nói gọi họ về phía trước. Đó không phải là một thiết bị duy nhất và cũng không phải là phần mềm thuần túy. Đó là một hệ thống vật lý được cấu tạo từ ba nhóm phần cứng phối hợp với nhau: Thiết bị xếp hàng thông minh Nơi phát hành vé, Màn hình hiển thị hàng đợi Hiển thị số và bộ đếm hiện tại, và Phần cứng phát giọng nói Thông báo mỗi cuộc gọi lớn.
Đối với người mua ở nước ngoài, sự phân biệt này rất quan trọng. Một Kiosk xếp hàng hội trường dịch vụ Việc triển khai được đánh giá trên vật liệu tủ, dung sai điện áp, Tốc độ in, độ sáng màn hình, phương pháp lắp đặt và tính sẵn Có phụ tùng-không nằm trong danh sách tính năng trừu tượng. Hướng dẫn này đi qua thành phần phần cứng, luồng làm việc vật lý, các thông số kỹ thuật bạn nên yêu cầu từ bất kỳ nhà cung cấp nào, và các điều khoản mua sắm quyết định liệu một dự án có thực sự có thể được phân phối trên trang web hay không.
Nếu bạn đang lập kế hoạch triển khai rộng hơn và cần hiểu các lựa chọn phần cứng ảnh hưởng đến lịch trình tuyển sinh như thế nào, chúng tôi Hướng dẫn kiosk hoàn chỉnh Bao gồm trình tự lập kế hoạch đầy đủ từ khảo sát trang web đến hỗ trợ sau bán hàng.
Một Hệ thống quản lý hàng đợi Hoạt động thông qua một vòng lặp vật lý ngắn: Một số được phát hành, số đó được truyền đi, nó được hiển thị, nó được nói, và trạng thái truy cập được cập nhật. Mỗi giai đoạn phụ thuộc vào khả năng tương thích phần cứng-Nguồn điện, cáp, giao diện tín hiệu và đầu ra âm thanh đều phải khớp. Dưới đây là trình tự ở cấp độ phần cứng.
Lưu ý phần cứng: Độ tin cậy của một Hệ thống kiosk gọi hàng đợi được quyết định ở cấp độ giao diện. Điện áp không khớp, định dạng âm thanh không được hỗ trợ hoặc cáp không chuẩn giữa thiết bị đầu cuối, màn hình hiển thị và loa là nguyên nhân phổ biến nhất của việc triển khai không ổn định trong các dự án ở nước ngoài.
Các thông số kỹ thuật sau đại diện cho phạm vi cấu hình tiêu chuẩn của chúng tôi. Mỗi tham số có thể được điều chỉnh cho một dự án, và các chi tiết đầy đủ có sẵn theo yêu cầu. Người mua cần cấu hình thiết bị đầu cuối chính xác có thể xem lại Đội hình phần cứng kiosk xếp hàng Đối với chi tiết cấp độ mẫu.
Cái Thiết bị xếp hàng thông minh Là điểm vào của hệ thống và thành phần nhận được sự tiếp xúc vật lý hàng ngày nhất. Độ cứng của tủ, độ bền của máy in và khả năng phản hồi màn hình cảm ứng là ba yếu tố xác định tuổi thọ trong các phòng lưu lượng truy cập cao.
| Tham số | Thông số kỹ thuật |
|---|---|
| Kích thước màn hình cảm ứng | 7 " / 10.1" / 15.6" / 21.5" / 23.5 "/tùy chọn |
| Loại màn hình cảm ứng | Đa điểm điện dung, hoặc điện trở cho môi trường đeo găng |
| Nghị quyết | 1024 × 600 / 1280 × 800 / 1920 × 1080 tùy thuộc vào kích thước |
| Loại máy in | Máy cắt nhiệt, tự động |
| Tốc độ in | 150 mm/giây tiêu chuẩn |
| Chiều rộng cuộn giấy | 58 mm / 80 mm |
| Giao diện | RJ45 LAN, USB, RS232, RS485, Wi-Fi tùy chọn |
| Đầu vào nguồn | AC 100-240 V, 50/60Hz |
| Phích cắm tiêu chuẩn | Tùy chọn đa tiêu chuẩn US / EU / UK/AU/ |
| Vật liệu tủ | Thép cán nguội hoặc hợp chất ABS |
| Bảo vệ | Tiêu chuẩn trong nhà IP20, cấp cao hơn theo yêu cầu |
| Cài đặt | Sàn đứng, treo tường hoặc mặt bàn |
Chúng tôi sản xuất các đơn vị Màn hình LCD với kích thước 21.5 inch và 24 inch theo tiêu chuẩn, với các kích cỡ bổ sung có sẵn cho các phòng lớn hơn. Màn hình của chúng tôi là màn hình LCD-Chúng tôi không cung cấp Màn hình ma trận điểm LED. LCD mang lại văn bản sắc nét hơn, góc nhìn rộng hơn và bề ngoài sạch hơn cho môi trường dịch vụ trong nhà.
| Tham số | Thông số kỹ thuật |
|---|---|
| Công nghệ Panel | LCD (TFT-LCD), không phải ma trận điểm LED |
| Kích thước tiêu chuẩn | 21.5 inch và 24 inch; các kích cỡ khác có sẵn theo yêu cầu |
| Nghị quyết | 1920 × 1080 Full HD |
| Độ sáng | 250-350 nits, có thể đọc trong nhà |
| Góc nhìn | Ngang 178 °/Dọc 178 ° |
| Tỷ lệ tương phản | 1000:1 hoặc cao hơn |
| Giao diện | HDMI, VGA, RJ45 LAN, RS485 |
| Đầu vào nguồn | AC 100-240 V, 50/60Hz |
| Cài đặt | Treo tường, treo trần hoặc gắn Quầy |
| Nhà ở | Khung kim loại với kính cường lực phía trước, màu đen hoặc bạc hoàn thiện |
| Nhiệt độ hoạt động | 0 °c đến 50 °c |
Cái Phần cứng phát giọng nói Xác định xem khách truy cập có thực sự nghe thấy số của họ trong một hội trường ồn ào hay không. Công suất loa, hỗ trợ định dạng âm thanh và phạm vi ngôn ngữ đều cần được xác nhận trước khi giao hàng.
| Tham số | Thông số kỹ thuật |
|---|---|
| Đầu ra Bộ khuếch đại | Tùy chọn 10 W / 20 W / 30 W |
| Loại loa | Loa trần, loa treo tường hoặc loa Tủ tích hợp |
| Định dạng âm thanh | MP3, WAV, WMA |
| Hỗ trợ ngôn ngữ | Tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Ả Rập, Bồ Đào Nha và các loại khác thông qua gói giọng nói tùy chỉnh |
| Giao diện | Âm thanh 3.5mm, âm thanh mạng RS485, RJ45 |
| Điều khiển âm lượng | Quay số thủ công cộng với điều chỉnh mức độ từ xa |
| Đầu vào nguồn | AC 100-240 V, 50/60Hz hoặc DC 12 V |
Chứng nhận thường là bộ lọc đầu tiên trong Đấu Thầu của chính phủ, y tế và ngân hàng. Phần cứng của chúng tôi được cung cấp với các tài liệu sau đây.
Nhiều dự án ở nước ngoài Thất Bại không phải vì phần mềm đã sai, mà vì phần cứng đến từ ba hoặc bốn nhà cung cấp không liên quan. Sự so sánh dưới đây phản ánh những gì chúng ta nhìn thấy trong các tình huống mua sắm thực sự.
Máy in, màn hình cảm ứng, bảng điều khiển và loa là các mô-đun có thể thay thế độc lập. Một bộ phận Thất Bại duy nhất không yêu cầu thay thế toàn bộ Thiết bị xếp hàng thông minh.
Đầu vào AC 100-240 V với các tùy chọn phích cắm của Mỹ, EU, Anh và AU, vì vậy một lô sản xuất có thể phục vụ nhiều thị trường nước ngoài.
Màn hình LCD Full HD với góc nhìn 178 °, phù hợp cho cả màn hình chính và màn hình hiển thị ngược cấp.
Các tệp giọng nói tùy chỉnh được ghi bằng ngôn ngữ đích và được tải trước khi giao hàng, bao gồm các phòng dịch vụ song ngữ.
Mm/giây 150 Tốc độ in với máy cắt tự động, đã được thử nghiệm để hoạt động liên tục hàng ngày ở các chi nhánh có lưu lượng truy cập cao.
Thùng carton lót xốp và Pallet gia cố được thiết kế để vận chuyển đường biển và vận chuyển nội địa đường dài.
Hầu hết các đối tác nước ngoài của chúng tôi không mua một sản phẩm Danh Mục hoàn chỉnh. Họ mua một cái Hệ thống kiosk gọi hàng đợi Cấu hình cho thương hiệu riêng của họ, thị trường riêng của họ và đặc điểm dự án riêng của họ. Các điều khoản sau áp dụng cho các đơn đặt hàng OEM và ODM.
| Mặt hàng | Chi tiết |
|---|---|
| Số lượng đặt hàng tối thiểu | Negotiable, lower MOQ for trial orders |
| Sampling lead time | 7–15 working days depending on customization depth |
| Mass production lead time | 20–35 working days after sample approval |
| Shipping methods | Sea freight, air freight, express courier |
| Bao bì | Export carton with foam protection, palletized on request |
| Điều khoản thanh toán | Negotiable for established distributors |
The right Kiosk xếp hàng hội trường dịch vụ configuration depends on daily visitor volume and the number of service counters. The combinations below are proven starting points.
The following deployments illustrate how the hardware has been configured for real overseas projects. All figures refer to delivered hardware scope.
A government service centre handling citizen documentation required a bilingual Arabic and English announcement system across 22 counters. The delivered scope included 6 intelligent queuing terminals with 15.6" capacitive touch screens, 4 units of 24-inch LCD queue display screens for the main waiting hall, and a 30 W networked voice broadcast system with ceiling speakers. Terminals were configured for AC 220 V with UK-standard plugs, and Arabic voice packs were recorded and loaded before shipment.
Outcome: the centre reported reduced counter congestion during peak morning hours, and the client placed a follow-up order for two additional branches.
A private hospital group required a quieter waiting environment and clearer patient flow across outpatient, pharmacy and laboratory counters. The hardware package included 3 intelligent queuing terminals with 10.1" touch screens and 80 mm thermal printers, 2 units of 21.5-inch LCD queue display screens, and a 20 W voice broadcast module with wall-mounted speakers. Voltage was set to AC 240 V with UK plugs, and spare thermal paper rolls and printer modules were shipped as a distributor stock kit.
Outcome: the group standardized the same hardware configuration across three clinic sites within twelve months.
A telecom operator's retail service hall required a modern, slim display solution that matched its interior design language. The delivered system used 2 intelligent queuing terminals with 15.6" touch screens and a customized cabinet finish, 3 units of 24-inch LCD queue display screens with black metal frames, and a 20 W audio module supporting Polish and English announcements. All units were supplied with CE documentation and AC 230 V EU plugs.
Outcome: the operator approved the cabinet finish for reuse across its regional branch refurbishment programme.
A municipal service hall handling permits and civil registration needed a high-volume ticketing solution with durable hardware. The scope covered 5 intelligent queuing terminals with 15.6" resistive touch screens for gloved and high-contact use, 4 units of 21.5-inch LCD queue display screens, and a 30 W voice broadcast system with Spanish language packs. A full spare-part kit including printer modules, touch panels and power adapters was supplied alongside the main order.
Outcome: the spare-part kit reduced the client's average downtime per unit to under one working day.
Can the hardware support our local voltage and plug standard?
Yes. All units run on AC 100-240 V, 50/60Hz. We configure the plug type for the destination country — US, EU, UK, AU or multi-standard — and label the power rating before shipment.
Do you supply 21.5-inch and 24-inch displays, or LED panels?
Chúng tôi sản xuất LCD display units in 21.5-inch and 24-inch sizes as standard, with other sizes available on request. We do not supply LED dot-matrix screens. LCD provides sharper text and wider viewing angles for indoor service halls.
Do you provide installation guidance and technical support?
Yes. Every order includes installation documentation, and we provide remote technical support during commissioning. Video walkthroughs are available for standard configurations.
What is the minimum order quantity?
MOQ is negotiable. We accept lower quantities for trial orders so buyers can validate the hardware before committing to a full project volume.
Can the voice announcement be customized to our language?
Yes. We support English, Spanish, French, Arabic, Portuguese and other languages through custom voice packs recorded and loaded before shipment. Bilingual configurations are common for government and healthcare projects.
Which certifications are provided?
Our hardware is supplied with CE, FCC and RoHS documentation and is produced under an ISO 9001 quality management system. Additional certification support is available for specific tender requirements.
What is the lead time and how do you ship?
Sampling takes 7–15 working days and mass production takes 20–35 working days after sample approval. We ship by sea freight, air freight or express courier depending on order volume and urgency.
How is warranty and spare-part supply handled?
Bảo hành tiêu chuẩn là 12 months, extendable to 24 months for project contracts. Because the Thiết bị xếp hàng thông minh is built on a modular design, printer modules, touch panels, control boards and speakers can be replaced individually, and we recommend a spare-part stock kit for distributors.
A reliable Hệ thống kiosk gọi hàng đợi is a hardware investment, not a marketing feature. What determines success in an overseas project is whether the terminal, the 21.5-inch or 24-inch LCD display and the voice broadcast hardware are engineered, tested and shipped as one matched set — with correct voltage, correct plugs, correct certifications and a spare-part path that works after installation.
We supply intelligent queuing terminals, LCD queue display screens, voice broadcast hardware and full accessory kits to distributors, integrators and overseas engineering contractors. OEM and ODM orders are supported with logo, cabinet, language and packaging customization, and bulk procurement terms are negotiable.
Send us your project scope — counter count, hall size, destination country and voltage standard — and we will return a matched hardware configuration, datasheet and pricing.
Liên hệ với chúng tôiWholesale · Custom Production · Overseas Project Supply
Giám đốc điều hành | chuyên gia giải pháp trưng bày và hợp tác tương tác
Tôi Là Người sáng lập qtenboard, mang đến hơn 17 năm kinh nghiệm thực hành cho ngành công nghiệp màn hình cảm ứng. Dựa trên quan điểm quản lý toàn cầu thu được thông qua nghiên cứu emba của tôi tại Đại học thâm quyến, tôi dẫn dắt đội ngũ của tôi trong việc tối ưu hóa mọi giai đoạn hoạt động của chúng tôi-từ định nghĩa sản phẩm đến Quản Lý Chuỗi Cung ứng hiệu quả cao-Đảm bảo khả năng sản xuất của chúng tôi luôn đi đầu trong ngành.
Là lãnh đạo của qtenboard, tôi chuyên cung cấp các giải pháp OEM/ODM phù hợp cho bảng trắng tương tác, tường video LCD, biển báo kỹ thuật số và thiết bị đầu cuối cảm ứng cấp công nghiệp. Được hỗ trợ bởi khu công nghiệp hiện đại 330,000 m² ở thâm quyến, chúng tôi duy trì kiểm soát toàn bộ vòng đời đối với thiết kế công nghiệp, sản xuất chính xác và kiểm tra hiệu suất nghiêm ngặt.
Với gần hai thập kỷ kinh nghiệm của dự án, các giải pháp trưng bày của qtenboard hiện được triển khai tại hơn 120 quốc gia và khu vực, đã giành được sự tin tưởng của hơn 15,000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác phản hồi với nền tảng sản xuất sâu cho các dự án màn hình cảm ứng tùy chỉnh của bạn, nhóm của tôi và tôi đã sẵn sàng hỗ trợ tầm nhìn của bạn với sự xuất sắc chuyên nghiệp.
vie
EN 
pt 
spa 
th 
aze 
bel 
est 
lav 
ukr 
ru