Một Hệ thống quản lý hàng đợi Hoạt động thông qua một vòng lặp vật lý ngắn: Một số được phát hành, số đó được truyền đi, nó được hiển thị, nó được nói, và trạng thái truy cập được cập nhật. Mỗi giai đoạn phụ thuộc vào khả năng tương thích phần cứng-Nguồn điện, cáp, giao diện tín hiệu và đầu ra âm thanh đều phải khớp. Dưới đây là trình tự ở cấp độ phần cứng.
Lưu ý phần cứng: Độ tin cậy của một Hệ thống kiosk gọi hàng đợi được quyết định ở cấp độ giao diện. Điện áp không khớp, định dạng âm thanh không được hỗ trợ hoặc cáp không chuẩn giữa thiết bị đầu cuối, màn hình hiển thị và loa là nguyên nhân phổ biến nhất của việc triển khai không ổn định trong các dự án ở nước ngoài.
Đối với các Cạm Bẫy lắp đặt thông thường và cách nhà cung cấp phần cứng có thể ngăn chặn chúng, hãy xem chúng tôi Hướng dẫn cài đặt gỡ lỗi kiosk hàng đợi.
Các thông số kỹ thuật sau đại diện cho phạm vi cấu hình tiêu chuẩn của chúng tôi. Mỗi tham số có thể được điều chỉnh cho một dự án, và các chi tiết đầy đủ có sẵn theo yêu cầu. Người mua cần cấu hình thiết bị đầu cuối chính xác có thể xem lại Đội hình phần cứng kiosk xếp hàng Đối với chi tiết cấp độ mẫu.
Cái Thiết bị xếp hàng thông minh Là điểm vào của hệ thống và thành phần nhận được sự tiếp xúc vật lý hàng ngày nhất. Độ cứng của tủ, độ bền của máy in và khả năng phản hồi màn hình cảm ứng là ba yếu tố xác định tuổi thọ trong các phòng lưu lượng truy cập cao.
| Tham số | Thông số kỹ thuật |
|---|---|
| Kích thước màn hình cảm ứng | 7 " / 10.1" / 15.6" / 21.5" / 23.5 "/tùy chọn |
| Loại màn hình cảm ứng | Đa điểm điện dung, hoặc điện trở cho môi trường đeo găng |
| Nghị quyết | 1024 × 600 / 1280 × 800 / 1920 × 1080 tùy thuộc vào kích thước |
| Loại máy in | Máy cắt nhiệt, tự động |
| Tốc độ in | 150 mm/giây tiêu chuẩn |
| Chiều rộng cuộn giấy | 58 mm / 80 mm |
| Giao diện | RJ45 LAN, USB, RS232, RS485, Wi-Fi tùy chọn |
| Đầu vào nguồn | AC 100-240 V, 50/60Hz |
| Phích cắm tiêu chuẩn | Tùy chọn đa tiêu chuẩn US / EU / UK/AU/ |
| Vật liệu tủ | Thép cán nguội hoặc hợp chất ABS |
| Bảo vệ | Tiêu chuẩn trong nhà IP20, cấp cao hơn theo yêu cầu |
| Cài đặt | Sàn đứng, treo tường hoặc mặt bàn |
Chúng tôi sản xuất các đơn vị Màn hình LCD với kích thước 21.5 inch và 24 inch theo tiêu chuẩn, với các kích cỡ bổ sung có sẵn cho các phòng lớn hơn. Màn hình của chúng tôi là màn hình LCD-Chúng tôi không cung cấp Màn hình ma trận điểm LED. LCD mang lại văn bản sắc nét hơn, góc nhìn rộng hơn và bề ngoài sạch hơn cho môi trường dịch vụ trong nhà.
| Tham số | Thông số kỹ thuật |
|---|---|
| Công nghệ Panel | LCD (TFT-LCD), không phải ma trận điểm LED |
| Kích thước tiêu chuẩn | 21.5 inch và 24 inch; các kích cỡ khác có sẵn theo yêu cầu |
| Nghị quyết | 1920 × 1080 Full HD |
| Độ sáng | 250-350 nits, có thể đọc trong nhà |
| Góc nhìn | Ngang 178 °/Dọc 178 ° |
| Tỷ lệ tương phản | 1000:1 hoặc cao hơn |
| Giao diện | HDMI, VGA, RJ45 LAN, RS485 |
| Đầu vào nguồn | AC 100-240 V, 50/60Hz |
| Cài đặt | Treo tường, treo trần hoặc gắn Quầy |
| Nhà ở | Khung kim loại với kính cường lực phía trước, màu đen hoặc bạc hoàn thiện |
| Nhiệt độ hoạt động | 0 °c đến 50 °c |
Cái Phần cứng phát giọng nói xác định xem liệu khách tham quan có thực sự nghe thấy số của họ trong một hội trường ồn ào hay không. Công suất loa, các định dạng âm thanh được hỗ trợ và phạm vi ngôn ngữ đều cần được xác nhận trước khi giao hàng. Để biết thông tin chi tiết về các mô-đun phần cứng của thiết bị đầu cuối, bao gồm máy in, hệ thống âm thanh và bảng cảm ứng, vui lòng tham khảo trang web của chúng tôi. Hướng dẫn lựa chọn phần cứng kiosk.
| Tham số | Thông số kỹ thuật |
|---|---|
| Đầu ra Bộ khuếch đại | Tùy chọn 10 W / 20 W / 30 W |
| Loại loa | Loa trần, loa treo tường hoặc loa Tủ tích hợp |
| Định dạng âm thanh | MP3, WAV, WMA |
| Hỗ trợ ngôn ngữ | Tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Ả Rập, Bồ Đào Nha và các loại khác thông qua gói giọng nói tùy chỉnh |
| Giao diện | Âm thanh 3.5mm, âm thanh mạng RS485, RJ45 |
| Điều khiển âm lượng | Quay số thủ công cộng với điều chỉnh mức độ từ xa |
| Đầu vào nguồn | AC 100-240 V, 50/60Hz hoặc DC 12 V |
Chứng nhận thường là bộ lọc đầu tiên trong Đấu Thầu của chính phủ, y tế và ngân hàng. Phần cứng của chúng tôi được cung cấp với các tài liệu sau đây.
Nhiều dự án ở nước ngoài Thất Bại không phải vì phần mềm đã sai, mà vì phần cứng đến từ ba hoặc bốn nhà cung cấp không liên quan. Sự so sánh dưới đây phản ánh những gì chúng ta nhìn thấy trong các tình huống mua sắm thực sự.
Để được hướng dẫn về các kiến trúc triển khai có dây, không dây và lai, hãy xem Hướng Dẫn Lập kế hoạch triển khai kiosk.
Máy in, màn hình cảm ứng, bảng điều khiển và loa là các mô-đun có thể thay thế độc lập. Một bộ phận Thất Bại duy nhất không yêu cầu thay thế toàn bộ Thiết bị xếp hàng thông minh.
Đầu vào AC 100-240 V với các tùy chọn phích cắm của Mỹ, EU, Anh và AU, vì vậy một lô sản xuất có thể phục vụ nhiều thị trường nước ngoài.
Màn hình LCD Full HD với góc nhìn 178 °, phù hợp cho cả màn hình chính và màn hình hiển thị ngược cấp.
Các tệp giọng nói tùy chỉnh được ghi bằng ngôn ngữ đích và được tải trước khi giao hàng, bao gồm các phòng dịch vụ song ngữ.
Mm/giây 150 Tốc độ in với máy cắt tự động, đã được thử nghiệm để hoạt động liên tục hàng ngày ở các chi nhánh có lưu lượng truy cập cao.
Thùng carton lót xốp và Pallet gia cố được thiết kế để vận chuyển đường biển và vận chuyển nội địa đường dài.
Hầu hết các đối tác nước ngoài của chúng tôi không mua một sản phẩm Danh Mục hoàn chỉnh. Họ mua một cái Hệ thống kiosk gọi hàng đợi Cấu hình cho thương hiệu riêng của họ, thị trường riêng của họ và đặc điểm dự án riêng của họ. Các điều khoản sau áp dụng cho các đơn đặt hàng OEM và ODM.
Để biết chi tiết quy trình làm việc tùy chỉnh OEM, hãy xem của chúng tôi Bệ đỡ kiosk đuôi OEM Hướng dẫn.
| Mặt hàng | Chi tiết |
|---|---|
| Số lượng đặt hàng tối thiểu | Moq có thể thương lượng, thấp hơn cho các đơn đặt hàng thử nghiệm |
| Thời gian lấy mẫu | 7-15 ngày làm việc tùy thuộc vào độ sâu tùy chỉnh |
| Thời gian dẫn sản xuất hàng loạt | 20-35 ngày làm việc sau khi Phê Duyệt Mẫu |
| Phương thức vận chuyển | Vận chuyển hàng hóa, vận chuyển hàng không, chuyển phát nhanh, |
| Bao bì | Thùng carton xuất khẩu có bảo vệ bằng bọt, Pallet theo yêu cầu |
| Điều khoản thanh toán | Thương lượng cho các nhà phân phối thành lập |
Bên phải Kiosk xếp hàng hội trường dịch vụ Cấu hình phụ thuộc vào khối lượng khách truy cập hàng ngày và số lượng quầy dịch vụ. Các kết hợp dưới đây đã được chứng minh điểm bắt đầu.
Để chuyển từ các khuyến nghị định tính sang lập kế hoạch định lượng, hãy xem Cấu hình số lượng đuôi kiosk Khung.
Các triển khai sau đây minh họa cách phần cứng đã được cấu hình cho các dự án thực tế ở nước ngoài. Tất cả các số liệu đề cập đến phạm vi phần cứng được giao.
Một trung tâm dịch vụ chính phủ xử lý tài liệu công dân yêu cầu một hệ thống thông báo tiếng Ả Rập và tiếng anh song ngữ trên 22 quầy. Phạm vi công việc được giao bao gồm 6 thiết bị đầu cuối xếp hàng thông minhVới màn hình cảm ứng điện dung 15.6 ",4 màn hình hiển thị hàng đợi LCD 24 inch Dành cho phòng chờ chính và hệ thống phát giọng nói nối mạng 30 W với loa trần. Thiết bị đầu cuối được cấu hình cho AC 220 V với phích cắm tiêu chuẩn Anh, và các gói giọng nói Ả Rập đã được ghi lại và nạp trước khi giao hàng.
Kết quả: Trung tâm báo cáo giảm tắc nghẽn phản ứng trong giờ cao điểm buổi sáng, và khách hàng đặt một đơn đặt hàng tiếp theo cho hai chi nhánh bổ sung.
Một nhóm bệnh viện tư nhân yêu cầu một môi trường chờ đợi yên tĩnh hơn và dòng chảy bệnh nhân rõ ràng hơn qua các quầy bệnh nhân ngoại trú, dược phẩm và phòng thí nghiệm. Bao gồm gói phần cứng 3 intelligent queuing terminals with 10.1" touch screens and 80 mm thermal printers, 2 units of 21.5-inch LCD queue display screens, and a 20 W voice broadcast module with wall-mounted speakers. Voltage was set to AC 240 V with UK plugs, and spare thermal paper rolls and printer modules were shipped as a distributor stock kit.
Outcome: the group standardized the same hardware configuration across three clinic sites within twelve months.
A telecom operator's retail service hall required a modern, slim display solution that matched its interior design language. The delivered system used 2 intelligent queuing terminals with 15.6" touch screens and a customized cabinet finish, 3 units of 24-inch LCD queue display screens with black metal frames, and a 20 W audio module supporting Polish and English announcements. All units were supplied with CE documentation and AC 230 V EU plugs.
Outcome: the operator approved the cabinet finish for reuse across its regional branch refurbishment programme.
A municipal service hall handling permits and civil registration needed a high-volume ticketing solution with durable hardware. The scope covered 5 intelligent queuing terminals with 15.6" resistive touch screens for gloved and high-contact use, 4 units of 21.5-inch LCD queue display screens, and a 30 W voice broadcast system with Spanish language packs. A full spare-part kit including printer modules, touch panels and power adapters was supplied alongside the main order.
Outcome: the spare-part kit reduced the client's average downtime per unit to under one working day.
Can the hardware support our local voltage and plug standard?
Yes. All units run on AC 100-240 V, 50/60Hz. We configure the plug type for the destination country — US, EU, UK, AU or multi-standard — and label the power rating before shipment.
Do you supply 21.5-inch and 24-inch displays, or LED panels?
Chúng tôi sản xuất LCD display units in 21.5-inch and 24-inch sizes as standard, with other sizes available on request. We do not supply LED dot-matrix screens. LCD provides sharper text and wider viewing angles for indoor service halls.
Do you provide installation guidance and technical support?
Yes. Every order includes installation documentation, and we provide remote technical support during commissioning. Video walkthroughs are available for standard configurations.
What is the minimum order quantity?
MOQ is negotiable. We accept lower quantities for trial orders so buyers can validate the hardware before committing to a full project volume.
Can the voice announcement be customized to our language?
Yes. We support English, Spanish, French, Arabic, Portuguese and other languages through custom voice packs recorded and loaded before shipment. Bilingual configurations are common for government and healthcare projects.
Which certifications are provided?
Our hardware is supplied with CE, FCC and RoHS documentation and is produced under an ISO 9001 quality management system. Additional certification support is available for specific tender requirements.
What is the lead time and how do you ship?
Sampling takes 7-15 ngày làm việc and mass production takes 20–35 working days after sample approval. We ship by sea freight, air freight or express courier depending on order volume and urgency.
How is warranty and spare-part supply handled?
Bảo hành tiêu chuẩn là 12 months, extendable to 24 months for project contracts. Because the Thiết bị xếp hàng thông minh is built on a modular design, printer modules, touch panels, control boards and speakers can be replaced individually, and we recommend a spare-part stock kit for distributors.
A reliable Hệ thống kiosk gọi hàng đợi is a hardware investment, not a marketing feature. What determines success in an overseas project is whether the terminal, the 21.5-inch or 24-inch LCD display and the voice broadcast hardware are engineered, tested and shipped as one matched set — with correct voltage, correct plugs, correct certifications and a spare-part path that works after installation.
We supply intelligent queuing terminals, LCD queue display screens, voice broadcast hardware and full accessory kits to distributors, integrators and overseas engineering contractors. OEM and ODM orders are supported with logo, cabinet, language and packaging customization, and bulk procurement terms are negotiable.
Send us your project scope — counter count, hall size, destination country and voltage standard — and we will return a matched hardware configuration, datasheet and pricing.
Liên hệ với chúng tôiWholesale · Custom Production · Overseas Project Supply
Giám đốc điều hành | chuyên gia giải pháp trưng bày và hợp tác tương tác
Tôi Là Người sáng lập qtenboard, mang đến hơn 17 năm kinh nghiệm thực hành cho ngành công nghiệp màn hình cảm ứng. Dựa trên quan điểm quản lý toàn cầu thu được thông qua nghiên cứu emba của tôi tại Đại học thâm quyến, tôi dẫn dắt đội ngũ của tôi trong việc tối ưu hóa mọi giai đoạn hoạt động của chúng tôi-từ định nghĩa sản phẩm đến Quản Lý Chuỗi Cung ứng hiệu quả cao-Đảm bảo khả năng sản xuất của chúng tôi luôn đi đầu trong ngành.
Là lãnh đạo của qtenboard, tôi chuyên cung cấp các giải pháp OEM/ODM phù hợp cho bảng trắng tương tác, tường video LCD, biển báo kỹ thuật số và thiết bị đầu cuối cảm ứng cấp công nghiệp. Được hỗ trợ bởi khu công nghiệp hiện đại 330,000 m² ở thâm quyến, chúng tôi duy trì kiểm soát toàn bộ vòng đời đối với thiết kế công nghiệp, sản xuất chính xác và kiểm tra hiệu suất nghiêm ngặt.
Với gần hai thập kỷ kinh nghiệm của dự án, các giải pháp trưng bày của qtenboard hiện được triển khai tại hơn 120 quốc gia và khu vực, đã giành được sự tin tưởng của hơn 15,000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác phản hồi với nền tảng sản xuất sâu cho các dự án màn hình cảm ứng tùy chỉnh của bạn, nhóm của tôi và tôi đã sẵn sàng hỗ trợ tầm nhìn của bạn với sự xuất sắc chuyên nghiệp.
vie
EN 
spa 
pt 
th 
est 
lav 
aze 
ukr 
bel 
ru