Kad zīmoli plāno vairāku valstu kiosku rollouts, lielākā daļa iekšējo diskusiju iet programmatūru-kas pasūtīšanas platformu, kas pos integrācija, kas lojalitātes kaudze palaist. Aparatūra tiek apstrādāta kā līniju vienība, lai norēķinātos, kad programmatūras lēmums ir pieņemts. Ka pasūtījums ir atpakaļ.
Programmatūru var nomainīt nedēļas nogalē. Kiosks korpuss, kas būvēts ap vienu valsti & #039;s maksājumu termināļa specifikāciju nevar pārveidot nakti, ja nākamajam tirgum ir atšķirīgs sertifikācijas prasība vai atšķirīgs termināļa pēdas nospiedums-un līdz brīdim, kad neatbilst, tas & #039;s parasti pievienots pirkuma pasūtījumu par vairākiem simtiem vienību, nevis sauju.
Mēs veidojam kiosku aparatūru globālajiem zīmoliem, tāpēc šis ceļvedis atspoguļo mūsu pieredzi un mūsu perspektīvu-tostarp, kur mūsu pašu pieeja ir pareizi piemērots. Izmantojiet to kā sākuma punktu savai pienācīgajai pārbaudei, nevis tā aizstājēju.
Pārējais šis ceļvedis iet cauri sešiem posmiem kiosks aparatūras iepirkumu procesu, lai lielākā daļa zīmolu komandas faktiski strādā caur tiem: aparatūras arhitektūra, piegādātājs due diligence, reģionālā fit, kas mēdz iet nepareizi mērogā, piegādes modeļiem, un gala pārbaudes standartiem.
Globālie zīmoli don & #039;t vienkārši nepieciešams feature-bagāts kiosks. Viņiem ir vajadzīgas mērogojamās, riska kontrolētās aparatūras arhitektūras, kas paliek neatkarīgas no jebkuras vienas programmatūras ekosistēmas.
Ir divi dominējoši veidi, kā savienot kiosku ar maksājumu terminālu, un neviens nav universāli pareizi. Izšķirošie faktori ir ieviešanas mērogs, reģionālās atbilstības prasības, un cik ilgi jūs gaidāt palaist floti pirms nākamās aparatūras atjaunināšanas-nevis segu apgalvojums, ka viena arhitektūra ir augstāka.
Atbilstība nav atkarīga no tā, vai maksājumu termināls savieno ar bluetooth. Tas ir atkarīgs no tā, vai šis termināls ir derīga sertifikācija reģionā, kurā tā darbojas, un vai darījuma saite ir šifrēta galu līdz galam. Daudz lielo ķēdes darbojas retrofit iestatījumus pilnā atbilstību īsu pilotu un zema satiksmes vietām.
Kur šis pieeja mēdz saspringt ir mērogā. Palielinoties ierīču blīvumam un tīkla slodzei, bluetooth pārveide daudzās vienībās tajā pašā veikalā mēdz kļūt mazāk uzticama mūsu pieredzē, un atbilstības kļūdas attiecīgi kāpj. Atklātas kabeļu un sadalīta korpusa konstrukcijas arī redz būtiski augstākas bojājumu likmes ar augstu tauku, high-touch pārtikas pakalpojumu vidi-izmaksas, kas parādās kā augstāku par veikalu uzturēšanas rēķinu, izmantojot ierīces kalpošanas laiku, un tāda, ka zīmolu ops komandas bieži haven & #039;t budžeta uz izmēģinājuma posmā.
Kur tas ietilpst: Viena veikala testēšana, mazie reģionālie piloti, pop-ups, zema satiksmes vietas. Kur tas & #039;t: Lielas pārrobežu standartizētas norises, vai augstas atbilstības karognesēju vietās.
Vērtība parādās mērogā. Sertificētu maksājumu aparatūru var apmainīt tirgus-uz-tirgus bez atkārtotu instrumentu korpusu vai atkārtoti sertificēt visu vienību. Iekšējā elektroinstalācijas un īpaša aparatūras nodalījums-nevis ārējās kabeļu-ir, kur lielākā daļa no bojājumu likmes un saskaņošanas ieguvumi faktiski nāk no. Un tāpēc, ka aparatūras bāzes līnija paliek tāda pati, daudzvalstu atbilstības pārskats vienkāršojas, lai pārskatītu vietējo maksājumu moduli, nevis visu ierīci.
Ja jūs atkārtoti pilotu tikai vienā vai divās zemas satiksmes veikalos, retrofit risinājums var nokļūt jūs, lai tirgū ātrāk-moduļu aparatūra ir būvēta, lai palielinātu posmu, ne vienmēr pirmais pilots.
| Dimensija | Retrofit (bluetooth) | Moduļu integrēts |
|---|---|---|
| Best-fit skala | Mazie piloti, pop-ups | Multi-valsts, standartizēti rollouts |
| Iepriekšējās izmaksas | Zemāka | Augstāks |
| Izmaksas kā flotes mērogi | Mēdz kāpt | Amortizē uz leju |
| Atbilstības pārskatīšanas slodze | Per-ierīces pārbaude | Viens bāzes līnija, swap sertificēti moduļi |
Parametri un cenu citāti jums gandrīz neko nerunā par to, vai piegādātājs patiešām var piegādāt mērogā. Sešas pārbaudes zemāk ir tas, ko mēs sagaida jebkuru nopietnu zīmolu iepirkumu vai it komanda pieprasīt rakstiski, pirms rūpnīcas apmeklējums ir pat plānots.
Vienībai jābūt neatkarīgām, standartizētām platības, drukāšanas un skenēšanas aparatūras līnijām, kas veidotas, lai pielāgotos vairākām reģionālajām termināļu specifikācijām.
Aparatūra ir jāsaista ar jebkuru konkrētu programmatūru vai maksājumu kanālu-tai vajadzētu pakļaut atvērtas, standarta saskarnes iekšējām vai trešo pušu pos sistēmām.
Pati aparatūras bāzes līnija jāveic atbilstības ierobežojumi-tai vajadzētu būt iespēja uzņemt maksājumu termināļus, kuros ir derīga reģionālā sertifikācija. Tas parasti ietver pci pts termināļa sertifikāciju un emv mikroshēmu darījumu specifikācijas, kā arī darījumiem, kas apstrādāti es ietvaros, autentifikācijas plūsmas, kas atbilst psd2 noteiktajām spēcīgajām klientu autentifikācijas (sca) prasībām. Atbilstība ir saistīta ar maksājumu terminālu un darījumu saiti, nevis ar pašu korpusu.
Ierīce būtu būvēta nepārtraukti darboties, ar putekļiem, splash, un siltuma pretestību piemērots augstas satiksmes pārtikas pakalpojumu vidē.
White-label programmām piegādātājam vajadzētu atbalstīt ārējo zīmolu, strukturālo korekciju un pielāgotu boot pieredzi, izmantojot gatavo vienību un daļēji noklusētu piegādi.
Piegādātājam jābūt stabilam partijas ražošanas jaudai un 3-5 gadiem jāapņemas rezerves daļu pieejamība. Get this in writing-piegādes apņemšanās minēts pārdošanas zvanu isn & #039;t iepirkumu aizsardzība.
Piezīmes zemāk atspoguļo modeļus mēs & #039;ve redzams visā mūsu pašu projektiem. Viņi & #039;re nav aizstājējs, lai apstiprinātu pašreizējās normatīvās prasības ar vietējo advokātu, jūsu ieguvējs, vai jūsu atbilstības komanda katrā tirgū.
Šajos tirgos mēdz būt kodificētākie atbilstības režīmi-skaidras prasības attiecībā uz maksājumu termināla sertifikāciju, darījumu šifrēšanu un pieejamu aparatūras ieviešanu. Atlases prioritāte: sertificēti emv/nfc termināli, patstāvīgs korpuss bez atklātiem perifērijiem un aparatūras izvietojums, kas atbilst vietējiem pieejamības standartiem. Tas samazina iedarbību atbilstības audita laikā, kas ir tas, kur retrofit izvietojumi mērogā mēroga traucējumiem.
Putekļaina, augsta siltuma vidē un tirgū, kur vietējie mobilie maki ir dominējošs maksājumu metode ir divi faktori, kas šeit visvairāk ir svarīgi. Atlases prioritāte: putekļu izturīgs korpuss un moduļu nodalījums, ko var apmainīt vietēji atbilstošiem qr/maku maksājumu termināļiem bez ierīces pārprojektēšanas, kā arī daudzvalodu displeja atbalstu.
Tīkla uzticamība daudzās no šīm tirgiem ir nekonsekventa, un nauda joprojām veido jēgpilnu darījumu daļu. Atlases prioritāte: aparatūra, kas atbalsta bezsaistes pasūtījumu caching, un moduļu līcis, kas var uzņemt naudas pieņemšanas aparatūru un daudzvalūtu naudas apstrādi, ja nepieciešams.
Veikalu formāti mainās un izmaksu jutība ir augsta šajā reģionā. Atlases prioritāte: standartizēta aparatūras bāzes līnija, kas atbalsta grīdas stāvošu, sienas montāžas un countertop konfigurācijas no tā paša moduļu dizains, kas saglabā iterācijas izmaksas, jo veikalu formāti attīstās.
Trīs piezīmes zemāk aptver modeļus, mēs #039;ve redzējām visvairāk svarīgi pārrobežu kiosku izvietošanu. Viens ir reāls projekts ar identifikācijas detaļas noņemts; pārējie divi ir kompozītu scenāriji, kas veidoti no modeļiem vairākos projektos, nevis viena klienta un #039;s dati. Katrs ir marķēts attiecīgi, un skaitļi tiek iesniegti kā diapazons, nevis precīzi skaitļi, lai atspoguļotu šo anonimizāciju.
Taizemē bāzēta burbuļu tējas ķēde ar aptuveni 300 veikaliem, kurās darbojās fiksēti, vienurbti kiosku korpusi, sāka ieviest vjetnamā, filipīnās un indonēzijā.
Esošās korpusi bija uzbūvēti ap taizemes maksājumu termināla specifikāciju. Vjetnamā un indonēzijā bija nepieciešama jaunākas paaudzes sertificēti termināli ar dažādiem montāžas izmēriem, un tirgū esošajam flotei nebija vietas pielāgoties-korpuss vienkārši bija paredzēts tam. Zīmolam bija jāiegādājas jaunas vienības šīm tirgiem un jānospiež tās, izmantojot svaigu atbilstības sertifikāciju, nevis atkārtoti jāizmanto esošās krājumi.
Ierīces nomaiņas izmaksas nolaidās vidus sešu skaitļu diapazonā (usd), un vjetnamas ieviešanas grafiks noslīdēja par vairākām nedēļām. Pat pēc tam, kad zīmols pārcēlās nākamās fāzes uz moduļu aparatūru, pirmais aizstāšanas vilnis indonēzijā joprojām gāja aiz grafika-installer training hadn & #039;t pieskarās ar jauno bay dizains. Tas & #039;s atgādinājums, ka aparatūras arhitektūra atrisina saderības problēmu, nevis roll-izpildes problēmu par sevi.
Izņemšana: vairāku valstu noregulēšanai moduļu, maināmās aparatūras struktūra ir tuvu priekšnoteikumam-fiksētas struktūras korpuss ir darbspējīgs vienotā, īstermiņa tirgū, ne par daudzgadu paplašināšanās plānu.
Vācijā bāzēts ātrās apkalpošanas zīmols pilotēja retrofit bluetooth maksājumu iestatījumu aptuveni 50 vienības savā mājas tirgū bez problēmām. Kad tas pats pieeja tika paplašināts uz partiju 500 termināļiem pāri jauniem veikaliem francijā un nīderlandē, paralēli bluetooth pārveide daudzās ierīcēs tajā pašā veikalā kļuva ievērojami mazāk stabila, un fragmented, veikals-by-veikals raksturs retrofit ieviešanas padarīja atbilstības dokumentāciju grūtāk, lai saglabātu konsekventu visā flotē.
Ceturkšņa atbilstības audits iezīmēja nepilnīgu darījumu saišu izsekojamību francijas flotes daļā, un zīmols bija nepieciešams, lai apturētu jaunus termināļa noregulējumus, gaida atlīdzināšanu-process, kas aizņēma aptuveni mēnesi un mērojami palēnināja veikala līmeņa kases caurlaidību pagaidu laikā.
Takeaway: retrofit risinājumi veikta lieliski pilotu mērogā mājas tirgū. Berze parādījās tikai tad, kad tas pats pieeja tika paplašināts jaunos es tirgos ar mēroga vērtību plānošanai, pirms pilots tiek pasludināts par veiksmīgu.
Aae bāzētā mazumtirdzniecības ķēde izvietoja vairākus simtus kiosku no mazāka ražotāja, bez rakstiskas ilgtermiņa detaļu saistības. Kad ražotājs pārgāja uz jaunāku modeļu paaudzi, vecākā modeļa galvenās sastāvdaļas tika pārtrauktas bez iepriekšēja paziņojuma vai krāšanas plāna.
Jēgpilna daļa no flotes visā zīmola & #039;s aae veikaliem nebija ceļš, lai remonts un sēžot nedarbā, bez tuvākajā termiņā nomaiņa plānu.
Izņemšana: lielo partiju pirkumiem rakstiska vairāku gadu rezerves daļu līgums un stabila ražošanas jaudas pierādījumi ir tik svarīgi, cik vienības cena-verbālās garantijas ir & #039;t aizstājējs.
Tas ir vienkāršs lēmums, kad jūs zināt jūsu projekta mēroga un piegādes ķēdes ierobežojumus-tas nāk uz leju, lai atbilstu piegādes modeli, kā projekts ir strukturēts, ne kura iespēja ir būtībā labāk.
| Piegādes modelis | Best-fit projekts | Ko tas optimizē |
|---|---|---|
| Gatavās vienības | Mazie piloti, īstermiņa projekti, pop-ups | Plug-and-play ātrums, zemāka iepriekšējā koordinācija |
| Skd (pusnokausēts) | Lielāki pārrobežu apmetņi ar vietējo montāžas jaudu | Tarifu un loģistikas izmaksas, mērens piegādes laiks |
| Ckd (pilnīga-nokausēta) | Aizjūras piederošās rūpnīcas, līmētas zonas projekti, lielas piegādes ķēdes | Maksimālā tarifu/loģistikas optimizācija, vietējās montāžas politika piemērota |
Tas ir posms, kas nosaka, vai iepirkuma process turpinās pēc pirkuma pasūtījuma parakstīšanas-zemāk norādītie standarti ir tas, ko mēs sagaidāmies, ka rakstīts piegādes līgumā, ne tikai runāja verbāli.
Katrai partijai pirms nosūtīšanas jāiziet pagarināts nepārtraukts sadedzināšanas cikls-parasti robežās no 48 līdz 72 stundām, saskaņā ar kopējo rūpniecības aparatūras praksi-kopā ar partijas līmeņa parametru konsekvences pārbaudes un pilnu funkcionālo testa ziņojumu par katru vienību.
Rezerves daļas jāpiegādā līdzās partijai, ar vietējo nomaiņas mehānismu un attālo tehnisko atbalstu, kas pieejama problēmu novēršanai, kad vienības ir tirgū.
Aparatūras saskarnes būtu jāpaliek atvērtas bāzes līmenī, bez piespiedu versijas bloķēšanas vai samaksātas jaunināšanas komplektu, kas saistīts ar turpinātu lietošanu.
Jaunākām aparatūras paaudzēm, ja iespējams, būtu jāpaliek strukturāli saderīgas ar vecākiem modeļiem, tāpēc esošie flotes aktīvi paliek lietojami, nevis kļūt par ievilktu inventāru nākamajā atsvaidzināšanas ciklā.
Laba iepirkums sākas ar aparatūras plāna saskaņošanu ar jūsu faktisko mērogu un riska toleranci-nevis ar spec lapu ar visvairāk iezīmēm.
Ja jūs atkārtoti novērtējat piegādātājus vai plānojat vairāku valstu kiosku, mūsu komanda ir priecīga iet cauri jūsu konkrētajām prasībām-ieskaitot jums godīgi stāstīt, vai mūsu aparatūra ir piemērota jūsu projektam.
Nr. standarta moduļu pozīcijas atbalsta trešo personu, vietēji sertificēti maksājumu moduļi. Jūs saglabāt pilnīgu kontroli pār savu piegādes ķēdi.
Aparatūra ir programmatūra-agnostika ar atvērtu sdk un standarta saskarnes-tas & #039;s nav bloķēts jebkādu konkrētu pasūtījumu vai pos sistēmu.
Jā-mēs piedāvājam gan gatavās vienības, gan daļēji nojauktu piegādi liela mēroga projektiem, atkarībā no jūsu piegādes ķēdes un tarifu stratēģijas.
Nav raksturīgi. Atbilstība ir atkarīga no maksājumu termināla sertifikācijas un darījumu saites šifrēšanas, nevis no pašas savienojuma metodes. Retrofit risinājumi var labi darboties maziem pilotiem, bet tie mēdz saskarties ar vairāk berzes, kad ir izvietoti mērogā-sīkāku informāciju skatīt salīdzinājumu 1. posmā.
Ceo | interaktīva displeja un sadarbības risinājumu eksperts
Esmu Qtenboard dibinātājs, un man ir vairāk nekā 17 gadu praktiskas pieredzes skārienjūtīgo ekrānu nozarē. Pamatojoties uz globālās vadības perspektīvu, kas iegūta, izmantojot emba studijas šengenas universitātē, es vadu savu komandu, optimizējot katru darbības posmu-no produktu definīcijas līdz augstas efektivitātes piegādes ķēdes pārvaldībai-nodrošinot, ka mūsu ražošanas spējas paliek nozares priekšgalā.
Kā qtenboard līderis, es specializējos, lai nodrošinātu pielāgotus oem/odm risinājumus interaktīvajām tāfelēm, lcd video sienām, ciparu apzīmēm un rūpnieciskās kvalitātes pieskāriena termināļiem. Atbalstīts mūsu 330,000 m² mūsdienu rūpniecības parks shenzhen, mēs uzturēt pilnu dzīves cikla kontroli pār rūpniecisko dizainu, precizitāti ražošanu un stingru veiktspējas testēšanu.
Ar gandrīz divus gadu desmitus ilgu projekta pieredzi, qtenboard displeja risinājumi tagad tiek izvietoti vairāk nekā 120 valstīs un reģionos, nopelnījis vairāk nekā 15,000 uzņēmumu klientu uzticību visā pasaulē. Ja jūs meklējat atsaucīgu partneri ar dziļu ražošanas pamatu jūsu pielāgotiem touch displeja projektiem, mans komanda un es esam gatavi atbalstīt jūsu vīziju ar profesionālu izcilību.
lav
EN 
pt 
spa 
th 
vie 
aze 
bel 
est 
ukr 
ru