Захаваць чарг у поўны настаўленні вышэй Kiosk

Для сістэмных інтэрнастратараў і праектаў, сапраўдны кошт a Выклік kioskПроект isn схаваны трэба координатуваць нестасаваныя паспрабаваць. Апошні прапановы паказала, што шматлікавальны координацыя затрымоўвае часовую лінію праекту на тры тыдні, У той час як няткрыць інтэрфейсы можаце еседаць да 30% прагненыя маргіў у вартах (наўленне). СярэднеВыклік kioskДал больш, чым друкарка кітетка; яна інтэгравана екосистем, якое ўбудоўваць індустріальную апарату, розумны праграмнае кіравання чаргу, Періферы, і трычны адрасную кнігу праекту. Гэтая настаўленне паведамленне, чаму ўпэўнішні выпадковы пэўненне у сьняз & # 039; залі сервіса.

Схаваны кошт брошваньне

Шкількі каманды захоўваючыся, каб дадатковыя прылад, праграма і перiфералія адпаведна, каб трэба знізнай ціна. Тым не менш, гэта падтрымка прыкладае чатыры значных гэтаў, якія напэўна напамінак да вашага лінія і праекту.

• Чорныя настаўленні інтэрфейсу: Заўсёды ад выканаўца і дублікатыя ліку.
• Вакуум задавальняць выбуваў: Калі што-то збігае, адладка прыпынае праграмны, а праграмным вывадам праграмны прыпынае сетку, і інтэрнататор закінуць пакет.
• Неконтрольныя даступныя чаканні: Іншыя ўнішні час, шляхы і ўсталяванні стварыць логістычныя кнопкі. Здзіўленні, як фізичныя памеры і несугамальныя ствары звычайна.
• Заўсёдыя Адкрыць адсутнічныя кампаненты страчуе сваім апеляцыю, калі вы вы ўключаеце у множныя клавішы, у адрозненні кантактаў, і адміністративны управаючаць некалькіх SLA.

Вылучыць адпавядаю Выклік kioskВы выпадаеце & # 039;

Сістэмная архітакцыя

На ядро, завяршы Выклік kiosk З'яўляецца інтелігентным входу, якое інтэрфейсны кантакт, гермальне друку, абданне галас, сеткі кантактаў, і праграмы сервера. Гэта фізичний імпульс вашай стратэгія

Значэнне базічнага абзоўнай кітакетка, сучасны Самавічны слугу kiosk Праўляе тры фундаментальныя абнаўленні:

• Захаваць → рэальны час сінхранізацца: Кожны кітету, што імгненне, адлюстраваныя на ўсіх экранах і камп' тэчкі.
• Статыстыкі сегменты → динамічнае прыярытэт: Падтрымка VIP, старыя, вартадах жінок і тыпаў тыпаў бізнесу.
• Значэнне з назвы дадзеных → аналізы BI: Складныя трэба, якія паказваюць вершыя гадзінні, у тэчкі чакання і тэчкі ефектнасць сервісаў.

Звычайны архітектура: \\\\\\\\\\\ \ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\:\\\\\\\\\\\\\\ T\t Мне шкада.

Асабліцыяў і глобальны прыгода

Параметры яднавыя прылада

• Настаўленні 15.6″ або 21.5 ″ капітальны дапаўненне, яскрасць ≥ 400 cd/m²
• Падрабязнасць Індустральныя класы (RK 3288 / J1900 / i5 параметры), нямаўненне дизайн, падтрымлівае 7 × 24 гадзіна працы.
• Теммальная друкарка: У шырыні 80 мм, аўтаматычнае, MTBF ≥ 1 мільёнаў, Хуткасць друку ≥ 250 мм/ s (сктарка для паменшыня ўбудоўка чаргу).
• Аўдыа сістэма: Дваю ўбудоўныя спадкучы знешнім інтэрфейсі абплакаванням, падтрымлівае ≥ 90 dB чытанне голаснай пакладкі ў шуміх.
• Сетка: Гігабіт Ethernet, Wi-Fi 5/6, неабальны 4G/5G (для часовыя або аддаленыя галіны).
• Памылка і монтацца: Голд-пральёныя сталі, падло і змененыя сцянамі, анти-ендалыя дизайн, Вышыня ADA для даступнаваць.

Праграма кіраваньня чарга

Іншыя Сістэма кіравання чарга Гэта мозза за апаратным. Гэта павінны дапаўненне модулярны швабнавісткі для адапусуць да розныя сервісаў.

Чатыры праграмныя модулі

• Існування бітету: Выбар тыпу тыпу сервіса, прыярытэты (VIP/ Стары/Налада) і об' трэба сустрэчы.
• Станція выкліка агента: Падтрымкае кліент PC, Android/iOS App і фізичний клавіш (трэўная заразнацыя).
• Кіраўнік паказу: Інфармацыя ў рэальным часам, спісы чаргу, і павароты адраснай часу.
• Аналізы: Чакаць час папярэджанні, тэкставы вокнаў і макі трэба.

Злучэнне

Мы перадаем стандартныя Рядэньныя API і SDKДля безначальнага інтэрвалу з трэцям-парты, лікарні HIS (запісацца, апарасія, лабарацыі), ядроя банкы, і памылкі сервісаў "од-stop". Уключыць прыватныя абмары ў імгненні (запереданыя ў уряді/ банкы), публічнай абмар СаАС, або гібрид архітектураў.

 

Періферы і "Слое выгляду"

Дадаць карыстальнік адчыняе добры сістэму ад вялікай. Паза базічная функцыяцыя, перiферы вызначыць якасць сервісаў.

• Термальная клітка: Падтрымка адпаведныя логоў і шмат- часткі формы (капіяванне копія.)
• Інтелгентны абвяшчэнне голаса: Рухавік TTS падтрымлівае шмат моваў (англійські, арабская, іспанская і м.), выклік у зоні (Zone A vers Zone B), і запісаны гусць людзей.
• Шматнай экраны екосэсты: Рэкаменцыяў для прародных экранаў LED (простыя паказу ліку) выкарыстаць экраны з інфармацыі LCD (поўная падрабязнасці і тэчкі).
• Інтэгнацыя ў онлайн Закладання мабільных праграмаў).

 

Сцэнары

Сеткавы дизайнName Выклік kiosk Функцыя з нульным з' глядзею з тэксту.

Вылучэнне злучэння

• Новы будівкі: Прыярытэту Gigabit Ethernet для максимальнага стабільноста.
• Ретрофы Сэдзіне Wi-Fi 6 меш (minimizized the dispactious TE).
• Часовыя сайты/Pop-up: Убудаваны CPE 4G / 5G

Ключоў

• Памылка AP: Адным кропку доступу кожны 20-30 метраў; прыярытація
• Працягласць Перамясціць ≥ 2 Mbps% 1.
• Закінуць канец:Націсніце кнопку "Калі"Паказваць абнаўленне мобіль Павінны быць ≤ 500 мс (наўля, адпавядаць сенсонхронізацыі.)
• Бяспека: ВЛАД Апераціальны трэба, шыфравання TLS 1.3 і 802. Аўтыфікацыя 1x для праектаў для праектаў выканання бяспекі.

Вертыкальны сценаніз з балотным значэнне

7.1 Залы

Колькасць: Грамаднік чакае на лінію на 30 хвілін, толькі, каб быць сказаць, што яны ёсць на няправільным кабту, і павінны пераўўваць для іншага департама.

Значэнне выразання: Інтелгенцыяя паведамленняў на шматлікарных департамаў Інтэграцыя з чытанняў тэчкі карта для аўтазаваных, прыярытэтных лінаў для адключаных / старагаў, і сустрэчны адрварот да стандартаў даступнаваць прыкладання.

7.2 Больнамі і клінікы

Колькасць:Паціціент увядзіць у 9 г. Яны яшчэ чакаюць у 10:15 ранку, таму што сістэма з'яўляецца n & # 039; t слідуць прагнуць рэальнай час, што паведамленне да мараваныя слоты і шрыфтоў.

Значэнне выразання: Глыбіня Загаловак → Праверка ў → Трыяга департамента → фармацыя Падтрымкі Анти-мікробібальныя пляці І без кантактныя інтэрактыў QR (послушныя паведамлення).

7.3 банкы і фінансыя сервісы

Колькасць: Кліенты VIP у вышыньне кліента чакае разам кліентаў. Яны спакойна пакінуць і перамясціць сваю рахунку $500к да конкурента.

Значэнне выразання: Аўтаматычнае вызначэнне лікару праз паведамленне карта або код QR, динамічна паведамленне VIP у адрасную кнігу. Падтрымка грануўная бізнеска (Corporate, Label Кантэстасць У інтэрфейсі і голас запытае ўсіх галінах.

Праекта Turnkey і правільныя выгляды

Стандартны працэс 7- праходу

1. Прагляд і неабходная
2. Канструкцыя (У ўключыць пратотипы UI/UX)
3. 72-гадзінны тэст на працяглыя нагрузкі і старэнне (перад адпраўкай)
4. Настаўленне
5. Навучання працоўных (У ўключыць дакладальнік)
6. Падтрымка запуску Pilot Go-Live
7. Скінуць адпавядаць даступне

Артэфакты

Як збудованыя сеткавыя дыяграмі, карты аб' ектаў прыладу, шмат ламавыя аперацыі, і дзеньне сустрэчы SOP.

Стварэнне SLA

Уласцівасці. г., 2 год), папярэдняга палітыка заменя для критичних часткі, 7 × 24 падтрымка, і дзюймі адказу паведамленняў (4/8/24 гадзін).

Паведамленне: Наша рашэнне падтрымлівае шматтамовныя бібліятэкі інтэрфейскі (англійські, французская, арабская, іспанская, росцучкі), хворыць стандарты модуля, і лакалізаваныя каналы розліку.

Вылучыць рахунку

Перайсці да простая праверыць спіс і прыняць гэтую структуру 4 кроку, выкарыстоўвацца ў верхнях інтэрнаторамі.

• Крок 1: Від чынам, паведамленне сценаро, прысягненне дзень, і абародныя сістэмы трэцях.
• Крок 2 - праверка: Перазапісаць сертыфікатаў фабрика, хуткасць праграмнага значэння, адчыняць API і папярэдняга рэгістр.
• Крок 3 - Праць Не прымаціць PowerPoint. Папрабуваць POC, якое тэставляе сеткі, яскравіць голасу ў шуміх, і часопіснай стресу аб'екту.
• Крок 4 - усяга кошт ўласны (TCO): Праверыце стэў для выкарыстання прыладу нагоду адпавядаціць прыладу.

Часткі пытанні (FAQ)

Гатовы ператварыць вашу службу?

Мы разумеем, што кожны праект унікальны. Вылучыце шлях, якое ўтрымоўвае вашага бягучыга етапа, і наша інынээмерная команда будзе адзначаная дапамога.