Restorani kaubamärgid ja F&B levitajad, kes planeerivad iseteenindust, et tellida kiosk, makse on harva esimene asi, mis ebaõnnestub - riistvara arhitektuur ümber on tavaliselt. See juhend selgitab, kuidas planeerida maksekiosk kasutuselevõtt riistvara kiht üles, nii et kuva, arvutusplatvorm, ja maksete integratsiooni toimib ühe süsteemina kolme eraldi ostu asemel läbirääkimisi kolme eraldi müüjaga.
Enne riistvara arhitektuuri saamist, see' tasub mõista, miks see kategooria on liikunud uuenduslikust pilootist „standardsed töövahendid” restorani ahelate jaoks vaid järgi paar aastat. Nihe iseteeninduse tellimise suunas ei ole lühiajaline trend - see peegeldab struktuurilist muutust restorani rühmade struktuurile tööjõukulude haldamine, järjekorra täpsus ja läbilaskevõime tipptundidel. Tööstuse uuringud sellistest ettevõtetest nagu Fortune Business Insights ja Statista osutavad järjepidevale kahekohalikule aastasele kasvule maailmas iseteeninduskioski turg viimastel aastatel, koos kiirteenusega restoranidega ja toiduainete jaemüügiga, mis on määratletud kahe kiireima kasutuselevõtu sektorina.
See kasv ei jaota ühtlaselt. See on koondunud mitmepaigutus kaubamärgid, millel on tegevuskaala põhjendada riistvarainvesteeringut - mis on täpselt segmendi, kus riistvarad Re planeerimine vigu on kõige kallim parandada pärast asjaolu. Ühe asukoha restoran saab omandada riistvara mittevastavuse, asendades lihtsalt ühe ühiku. 300-korruseline kett ei saa; pärast masstootmist avastatud kavandatud viga tähendab 300 ümberpaigutust, 300 külastust, või 300 ühikut töötamas.
Kasutuskaala arvud, mis põhinevad koondandmetel restorani- ja jookiahela kasutuselevõtu puhul; turu kasvu trend viidatakse Fortune Business Insights ja Statista iseteenindus kiosk turuaruandeid.
Kaubamärgi omanike ja levitajate jaoks, praktiline takeaway on see, et riistvara järjepidevus ja tarneahela usaldusväärsus muutuvad olulisemaks - mitte vähem - kui kasutuskaala suurenemine suureneb s. Pilootpartii võib taluda riistvarade erinevusi üksuste vahel; 500 ühiku kasutuselevõtt mitmes riigis ei saa; sest vastuolu selles skaalas muutub toetus- ja hooldusprobleemiks, mis järgneb kaubamärgi aastaid. See on läätse, mille ülejäänud juhend on kirjutatud.
Paljud restoranide rühmad käsitlevad makset ühe lisamoodulina - kaardilugejat, mis on sõlmitud olemasolevale terminalile hilja projekti ajal ajajoon. Reaalse maailma kaubanduslik kasutuselevõtt, see läheneb harva mööda käputäis pilootüksusi. Maksekiosk ei ole üks seade; see on korn vastastikku sõltuvaid komponente, ja muutus mis tahes kiht, et virnast kipub ripple läbi teised viisil, mis on raske ennustada kuni sa' Tegelikult ehitas ja testis üksuse.
Tüüpiline iseteenindus tellida kioski arhitektuur näeb välja selline: interaktiivne ekraan salvestab tellimuse ja juhendab klienti menüü kaudu, põimitud andmetöötlusplatvorm töötab tellimistarkvara ning haldab sisendi/väljundi komponentide vahel; makse moodul lubab ja lõpetab tehingu, tehingu andmed surutakse restoran 's POS süsteemi, Ja lõpuks kõik on sünkroniseeritud backend inventuuri jälgimise, müügi aruandluse ja multi-kaupluse juhtimise. Kui maksemooduli valitakse alles pärast seda, kui ruum ja emaplaad on juba valmistatud, integratsiooni küsimused kipuvad ilma hiliselt - ühenduste mittevastavused, maksemooduli ebapiisav energiaeelarve, sertifitseerimispuudujäägid, mis takistavad turu käivitamist - ja need on eranditult, Kõige kallimad probleemid lahendada, kui tööriistade ja tootmisliinid on juba toime pandud.
Kui riistvara tootja töötab otseselt restoraniketid, jookide kaubamärgid, ja F&B levitajad ise tellida kioski projekte erinevatel turgudel, we' näinud seda mustrit korrata piisavalt regulaarsust, et see' saab üks esimestest asjadest, mida me vaatame uue projekti kohta: Kas makseviis on kinnitatud enne ruumi konstruktsiooni lukustamist? Projektid, mis vastavad "jah" kalduvad liikuma proovide võtmisest masstootmiseni prognoositava ajakavaga. Projektid, mis vastavad „ei“, vajavad peaaegu alati vähemalt üht struktuurilist läbivaatamist projekti keskel. See on põhimõte selle juhendi taga - makse integreerimine õnnestub, kui see on planeeritud riistvara disain, mitte kiht edasi.
Maksekiosk riistvara arhitektuur: kuva, arvutiplatvorm, maksemooduli, POS, ja taustaprogramm töötab ühe süsteemina.
Maksemooduli valikul on otsene füüsiline mõju ruumi disainile, emaplaadiliidese paigutusele, toite suurusele, ja sisemine kaablihaldus sees iseteenindus tellida kiosk. See on lihtne alahinnata tarkvara või hanke seisukohast, kuid see' s esimene asi meie struktuuri insenerid kontrollida mis tahes uue makse mooduli andmelehe. Restorani kioski riistvara ühised integratsiooniteed hõlmavad RS232 ja USB-HID ühendused iseseisvate väliste kaardilugejate jaoks; Ethernet- või seeriaühendused poolintegreeritud makseterminalidele, mis peavad sõltumatult suhtlema makseväravaga; ja pühendunud paigaldusalad tugevdatud sulgud täielikult põimitud maksemoodulid, mis istuvad kioski korteris isees ..
Igal sellisel teel on projekti planeerimisetapis olulised kompromissid. Eraldi väliste lugeja on kiireim integreerida ja kõige lihtsam vahetada hiljem, kuid see lisab nähtava kaabli käigu ja teisese rikkepunkti. Täielikult sisseehitatud moodul toodab puhtama kliendi ühiku ja parema vastupidavuse, kuid ta kohustab hoidmiskoha projekteerimist kõnealuse maksemooduliga' mõõtmed ja paigaldusmustrid – tähendab, et tarnija muutus hiljem toote elutsükkel võib nõuda korpuse uuesti töötlemist, Mitte lihtsalt uuesti vilkuvad tarkvara.
Kiirteenuse restorani jaoks ehitatud ohtlik maksekokiosk vajab kompaktset struktuuri, mis jätab ikka veel ruumi välismaksu jaoks. terminal ja selle kaabel; kuna loendusruum on tavaliselt jagatud teiste seadmetega ja töötajad peavad olema võimelised teenindama üksust ilma kogu kios lammutamata .. Põrandapüsiv iseseisv terminal, seevastu, vajab tavaliselt maksemooduli püsivalt fikseeritud sees rikkumiskindel, vandaalikindel korpus tugevdatud kruvid ja varjatud kaablite marsruudiga – oluliselt erinev mehaaniline ja struktuurne nõue, kuigi aluseks olevad makse- ja sertifitseerimisnõuded võivad olla peaaegu identsed kahe vormi teguri vahel.
Seepärast peaksid riistvaraplaneerimine ja maksete integreerimine toimuma pigem koos, mitte järjestikuse, ideaalselt alustades kaubamärgi ' ühisest läbivaatamisest; makse-/IT meeskond ja riistvaratehnika meeskond enne tööstusliku disaini etapi algust. Kaubamärgid, mis lukustavad ruumi disaini enne kinnitamist makse mooduli lõpetavad sageli ümber paigaldamisega keskel projekti - lõikades uusi avasid juba ja põletuskorpus, ümberkujundamise sulgud või halvimatel juhtudel, kõrvaldamine esialgse tootmiskäiguga – see kõik suurendab kulusid ja viivitab aegade kasutuselevõtu poodide vahel, mis arvestati fikseeritud, avamise kuupäev.
Android ja Windows on kaks domineerivat arvutiplatvormi restorani iseteeninduse kioskide ja see otsus mõjutab kasutuselevõtu kulud, käimasolev töökoormus; ja - kriitiliselt - kui sujuvalt kiosk sobib olemasolevasse POS ökosüsteemi, mis on ehitatud aastaid enne kioski projekti algust. - Jah.
| Võrdlustegur | Android-põhine Kiosk | Windowsipõhine Kiosk |
|---|---|---|
| Riistvara ja kasutuselevõtu kulud | Üldiselt väiksem ühiku kohta, sobib hästi suure mitmekauplusega kasutuselevõtuks, kui terminali eelarve on oluline. | Kõrgem ühikuhind, tavaliselt põhjendatud juhul, kui POS/ERP integratsioon kaalub üles hinnaerinevuse |
| Mitmekordne replikatsioon | Tugev lihtsustatud rakenduspakend, kiirem varustamine ja OTA uuendamisvahendid, mis on ehitatud laevastiku kasutuselevõtuks. | Võimalik, kuid tavaliselt nõuab rohkem IT ressursse ja konfiguratsiooniaeg kohta |
| Integreerimine keeruliste POS/ERP süsteemidega | Asjakohane standardse tellimise ja maksete töövoogude jaoks; võib nõuda keskware varaliste ettevõtte süsteemidele | Suurem kohalik ühilduvus ettevõtte POS/ERP tarkvara juba levinud suurte restoranide rühmades |
| Pikaajalised OS hooldus ja turvalisuse uuendused | Sõltub suuresti kiipset müüja' pikaajalise toetuse tegevuskava – enne platvormile pühendumist tasub kinnitada. | Pikem ja prognoositavam elutsükli ettevõtete toetuskanalite abil |
| Kolmandate isikute arengu ökosüsteemid | Suur mobiilse esimese arendaja bassein, kiirem iteratsioon kliendile vastava kasutajaliidest | Täiskasvanud ettevõtte tarkvara ökosüsteemi laiema pärandi vahendi ja draiveri tugi |
| Tüüpiline kaubamärgi profil | Kiiresti kasvavad piirkondlikud ahelad, mis seavad prioriteediks kasutuselevõtu kiiruse ja väiksemad kulud ühiku kohta. | Suuremad ettevõtjate rühmad, millel on väljakujunenud ja keerukad olemasoleva POS-keskkond |
Praktikas sõltub õige vastus vähem kaubamärgi eelistusest ja rohkem sellest, mida olemasoleva POS korst juba nõuab. Me tavaliselt küsime koopia brändi' Praegune POS integratsiooni dokumentatsiooni enne platvormi soovitamist - see üks samm väldib suurt osa ühilduvuse küsimustest, mis oleks soovinud muul viisil pinna üksnes kohapealse katse ajal pärast esimeste ühikute saatmist.
Laienemine uuele turule peaaegu alati muudab maksenõudeid, ja see on üks levinumaid põhjuseid, miks kaubamärk tuleb meile keskel eluaeg, mitte projekti alguses. Näiteks Kagu-Aasiasse siseneva Euroopa restorani kaubamärk, tavaliselt tuleb lisada QR-põhised mobiilimaksed olemasolevale kaardimakse seadmele; seetõttu, et kaardi läbiviimine ja QR/e-paketi kasutuselevõtt erinevad piirkondades märkimisväärselt. Praktiline riistvara küsimus on: Kas sama kiosk platvorm lüliti või lisada maksemooduli ilma emaplaadi või hoidmiskoha ümber kujundamata?
Hästi planeeritud kioski riistvara platvorm võimaldab lisada QR skanneri või NFC mooduli, või vahetatud olemasoleva kaardilugeja, muutmata üksuse põhistruktuuri - hoida standardiseeritud platvormi puutumatuna, kohandades kohalike makse ökosüsteemide, kohalike vääringutega, ja riigipõhised regulatiivsed või sertifitseerimisnõuded turu kaupa. See tähendab tavaliselt projekteerimist varude paigaldamise positsioonide, vaba võimsuse eelarve ja tagavaraliidese päised esimesest päevast, isegi kui need on n' t esimese tootmise ajal asutatud väike lisakulu, mis väldib täielikku ümberkujundamist hiljem.
100 kioski kasutuselevõtt ei ole tegelikult ühekordne riistvara ost - it' on tegelikult mitmeaastane hoolduskohustus, olenemata sellest, kas see 's või mitte; esialgses RFQ raamitud. Kaubamärgid ja turustajad, kes hindavad maksekioski tarnijat, peaksid küsima mitu ühikuhinnast ületavaid asju: komponentide kättesaadavus eeldatava toote elutsükli jooksul (kas see täpne plaat ja maksemooduli saab veel kolmandal aastal hankida; või on teile sunnitud keskealise riistvara revisiooni), kaugseadme juhtimise võime firmavara uuendusteks; Diagnostika ja tõrkeotsing ilma tehniku füüsilise külastamiseta igas poes ning riistvara järjepidevus tootmispartiides, nii et esimesel aastal ostetud ühik ja ostetud ühik, mis on ostetud kolmandal aastal, käituvad valdkonnas identlikult ja suudab käivitada sama tarkvarapilti ilma sama tarkvarakujuta erandid.
See on ka koht, kus komponentide hankimise strateegia oluline on rohkem, kui see võib ilmneda. Tootja, kes tugineb ühe allikaga komponendile makseteedi kriitilise osa puhul (konkreetse puutekontrolleri puhul, konkreetse maksemooduli variandiga) tekitab tarnimisrisk, mis muutub nähtavaks alles siis, kui kõnealune komponent Võimalikul tarnijalt küsida otse teise allika võimaluste kohta põhikomponentide puhul on mõistlik ja üha levinum, küsimus RFQ etapis.
Ket kaubamärgid vajavad tavaliselt kahte asja, mis tõmbavad korraga vastupidistes suundades: järjepidev pilk ja riistvaraplatvorm igas kaupluses kaubamärkide identiteedi ja personali koolituse eesmärgil; ja piisavalt paindlikkust, et kohandada maksemooduli, liidese kujundusid ja spetsifikatsioone erinevate turgude või POS keskkondade kohta. See on koht, kus OEM/ODM tootmisvõime muutub pigem tõeline diferentseerija kui turundusfraasi – tootmine r, mis saab hoida standardiseeritud põhiplatvormi (emaplaat, šassii, kuvamoodul) konstant, kohandades samal ajal makseliideseid, kaubamärgi ja piirkondlikke sertifitseerimisi, Ilma ümberkorraldamiseta kogu üksust iga uue turu või kaupluse formaadi jaoks.
Praktikas toimub see tavaliselt „platvormi variant” lähenemisviisina: üks valideeritud põhiline riistvara platvorm; määratletud heakskiidetud muudatuste komplektiga (maksmooduli tüüp, riide värv/märkimine, piirkondlik sertifitseerimispakett) mis saab valida tellimuse kohta, ilma et iga kord käivitaks uut täielikku projekteerimistsüklit. Kaubamärke, kes seda struktuuri otseselt nõuavad tarnija valiku ajal, on palju lihtsam aeg 20 ühiku pilootini palju lihtsam 300-ühik piirkondlik ruut hiljem.
Riistvara tootjana, meie roll ulatub eneseteenuse tellimise kioski tootmisest kaugemale - see hõlmab kogu projekti tsüklit algusest staadiumis planeerimisest kuni lõin müügijärgne toetus, See on see, kus enamik tõelistest riskidest suures kioskis tegelikult elab.
Riistvara arhitektuuri planeerimine, maksemooduli ühilduvuse läbivaatamine ja platvormi soovitused (Android/Windows) põhineb olemasoleval POS keskkonnal enne mis tahes tööriista algust.
Riide projekteerimine, paigaldamine ja liidese paigutus, brändi ja maksemooduli integreerimine, mis on kohandatud oma konkreetsele projekti ja kaupluse formaadile, päevast põrandapõrandateni.
Tootmisprotsessid on kooskõlas CE, FCC ja RoHSi nõuetega ning lisanduvad dokumendid, mis aitavad sihtturu nõuetele vastavuse ja impordinõuetele.
Ettevõtte SMT tootmisliin ja kokkupanek, partiide testimine, ja põletuskatsed enne saadetist, et säilitada riistvara järjepidevus suurte, mitmekordsete tellimuste vahel.
Kioski suurustele ühikutele mõeldud eksportpakendid, saadetiste konsolideeritud koordineerimine ja rahvusvahelise dokumentatsiooni abi; mitme riigi kohaletoimetamise ajakavad.
Varuosade kättesaadavus, kaugjuhised, ja garantiitoetus, mis on struktureeritud mitme- ja mitme riigi kasutuselevõtud, mitte üheühiku remondi jaoks.
Õige kiosk riistvara konfiguratsioon sõltub suuresti kasutuskeskkonnast, mitte ainult brändist's üldnõuded. Allpool on neli stsenaariumi näeme kõige sagedamini, koos riistvara üksikasju, mis kipuvad mööda igast.
Kiirhoidlikel kettidel on tavaliselt suur tehingu maht kümnetes või sadades asukohtades, standarditud riistvara ja tsentraliseeritud seadmete juhtimise kui mittekaubeldavate prioriteetidena - iga pood peab vaatama ja toimima samamoodi, ja peakontor IT peab suutma näha ja hallata kogu laevastikku ühe armatuurlaual. A Põrandal seisnev iseteenindus tellimus kiosk On ühine vorm tegur siin, ühendades suur puuteekraan, integreeritud maksemooduli, ja vastupidav struktuur, mis on ehitatud pidevaks igapäevaseks kasutamiseks pikkade töötundide jooksul suure liiklusega paikades.
Selles stsenaariumis kõige sagedamini jäetud üksikasjad on termiline juhtimine suletud põrandapõrandal. Kord maksemooduli, emaplaadi, ja näidikujuht on tihedalt pakitud vandaalikindlasse korpusesse piiratud ventilatsiooniavad (avamisi on deli) turvalisusega seotud põhjustel minimeeritakse; Soojuse hajutamine muutub tõeline inseneri piirang kui järelmõte - ja üksus, mis töötab trahvi testpingil. võib endiselt ülekuumeneda lõunasöögi ajal halvasti ventileeritud poe nurgas. Seda käsitletakse tavaliselt sisemiste õhuvoolu kanalitega ja osa paigutamise planeerimisega ruumi kavandamise ajal; ei fikseeritud pärast fakti suurema fänniga.
Jook kaubamärgid tavaliselt prioriteedida replikatsiooni kiirust üle funktsiooni keerukus - uued kauplused peavad avama kiiresti, sageli rendilepingute ja turunduskäivitustega ettenähtud ajakava alusel; minimaalse paigaldamise jõupingutusega on vaja poe personal, kes ei ole riistvara tehnikud. Kiosk sobib mudelile hästi. mobiilside ja QR maksemeetodite toetamine väikese jalajälje raames, mis on n' t konkureerida olemasolevate loendusseadmetega.
Üldiselt puuduvad detailid siin on kaabli marsruudi ja paigaldussulgude disain, mis võimaldab seadme paigaldada õigesti mitte-tehniline kauplus töötajad, ilma pühendunud paigaldusmeeskonda sõitma igasse uutesse kohtadesse. See tähendab värvikodeeritud või klahviühenduseid, kinnitusklambrit, mis sobib ainult ühele suunale, ja seadistamise protsess, mis saab realistlikult lõpule viia alla 20 minuti kaupluste töötajate poolt trükitud juhendi järgi - detailid, mis on palju rohkem olulised. ladustuse avamise kiirusel kui ühelgi andmelehel oleval näitajal.
Toidukohtu keskkonnad töötavad sageli mitu kaubamärke ja mitu back-end tellimissüsteemid külje kõrval, Mõnikord hallatakse kaubanduskeskuse operaator, mitte ühe restorani kaubamärgi. Paindlik integratsioon on rohkem kui riistvara ühtsuse siin - kiosk platvorm peab toetama mitmeid erinevaid tarkvarasüsteeme ja maksekonfiguratsioone ilma vajaduseta. erinev riistvara SKU iga üürnik, mis oleks operatiivselt hallatav kaubanduskeskuse jaoks.
Enamik projekte alahinnatakse selles stsenaariumis on vastupidavusnõuete kujundatud jagatud ruumi kasutamisega: suurem jalaliiklus kui ühe kaubamärgi kauplus; sagedamini puhastamine kaubanduslikud desinfitseerimisvahenditega (mis võib aja jooksul halvendada teatavaid katteid ja plastikuid); Ja suuremat ootust võltsimiskiiruse vastu, sest seade on n' t pideva personali järelevalve all, nagu oleks väiksemas kaupluses loendusüksus.
Hotellid ja sarnased külalislahkuse kasutuselevõtud on kasvav kasutusjuhtum sama aluseks oleva kiosk riistvara platvorm, tavaliselt isekontrolliks integreeritud makseetapiga, või toiduainete ja jookide tellimiseks väljaspool restorani tipptunni ajal. Tegevusprofiil erineb restorani loendurist: need üksused töötavad sageli 24/7, mitte kindlaksmääratud teenindusaegadel. ja disainikeel peab tavaliselt olema neutraalsem ja eelnevam väljanägemine kui tüüpiline kiirtoidu kiosk, sest see istub pigem hotellis, mitte QSR loenduris.
Üksikasjad, mis siin on kõige tähtsam, on aeg ja kaugdiagnostika. Kiosk, mis läheb kell 11 töötajamata hotellis, peab olema tuvastatav. kaugtult taasesitatav, ilma et tehnik lähetatakse üleöö - mis surub riistvara nõude kaugjuhtimise võime suunas kaugjuhtimise võime suunas ja üleliigsed komponendid (näiteks kahesäilitus) Rohkem kui restorani seadmes, kus töötajad on kohal, märkama ja teatama teemast kohe.
Erinevad kiosk kuju tegurid sobivad erinevad restorani ja külalislahkuse kasutuselevõtu stsenaariumid alates kiirteenuse kettidest hotelli lobitööd.
Kiiresti kasvav piirkondlik jookide kaubamärk, mis tegutseb mitmel Kagu-Aasia turul, oli valmis rullima iseteenindus tellida kioskid mitme poodi asukohta osana laiema digitaliseerimise strateegia ait vähendada vastajärjekorda tipptundidel ja vabastada töötajaid jookide ettevalmistamiseks, mitte tellimuse võtmise asemel. Brändid's nõue näib lihtne paberil - toetada kohalikke QR maksemeetodeid, ühendada olemasoleva pilvepõhise tellimusplatvormiga; ja hoida riistvara järjekindlaks kõikides kauplustes - kuid aeg oli tihe, seotud turunduskampaania käivitamise kuupäevaga, Ja kauplusi avasid ei saa edasi lükata riistvara küsimustes ilma märkimisväärsete kulude kaubamärgi 's frantsiisi partneritele.
Peale paigaldussulgu revisiooni, teine tehniline küsimus ilmus pigem tegelikus kaupluses kui laboris: esialgne QR-makse moodul, kui see on paigutatud kioski ' lähedale; s WiFi-antenn kompaktse korpuses, täheldati vahelduvaid skaneeringuid ühes piloodipoes kõrgel liiklusel tehtavate katsete ajal. See jälgiti signaalide häiretega kahe komponendi vahel tihedas sisemises paigutuses ja lahendati antenni ümberpaigutamise ja kaitsmise lisamise teel. , mitte muuta maksemooduli ise - kinnitus, mis volditi tootmisdisaini enne peamiste käivituse algust, vältida sama küsimuse kordumist kogu järjekorras.
Android-põhine countertop makse kiosk platvorm varustati kohandatud ruumi suurus brändi&# 039; tüüpiline jalajälg, integreeritud QR/kaardi maksemooduli, mis on ümber paigutatud nii proovivõtu käigus tuvastatud juurdepääsu kui ka häireprobleemide lahendamiseks; ja eelkonfigureeritud ühenduvus kaubamärgi 's olemasoleva pilvede tellimise tarkvara, võimaldades igal pool lõpetada paigaldus ilma spetsialiseerunud tehnilise töötajateta kohapeal.
Rohkem kui 80 kioski saadeti mitmes poodi asukohas esialgses etapis. teine etapp, mis on juba kavandatud täiendavate turgude jaoks. Ühtne riistvara arhitektuur lihtsustas personali koolitust, sest iga üksus käitus samasuguse sõltumata ladust, vähendatud paigaldusaeg poodi kohta keskmiselt alla 30 minutini; ja andis brändile järjepideva hooldusprotsessi, see võiks anda ühele piirkondlikule teeninduspartnerile, selle asemel, et remonditööd pood-by-- säilitada jätkuvalt laienemist uutesse piirkondadesse.
In-house SMT tootmisliin ja monteerimisprotsess toetavad järjepidevat kvaliteeti suuremate kioski tellimuste vahel.
Kas teie kiosk riistvara võib integreerida kolmandate osapoolte makseterminalidega?
Jah. Meie iseteeninduse tellimise kioski platvormid on projekteeritud standard RS232, USB-HID ja Ethernet liidestega, mis võimaldab integreerida enamiku kolmanda osapoole kaardilugejatega, QR skanneritega, ja pool-integreeritud makseterminalid ilma põhilise riistvara ümber kujundamata, tingimusel et makseviis on kinnitatud esialgse projekteerimise läbivaatamise käigus.
Kui meie kauplused peavad toetama nii kaardimakseid kui ka kohalikke mobiilse rahakoti QR koode, siis milliseid riistvara muutusi on vaja?
Enamikul juhtudel eeldab see ainult QR skaneerimismooduli lisamist olemasoleva kaardilugeja kinnitusega, kasutada reserveeritud liidese päiseid ja eelarve, mis on kavandatud algse projekti raames. Kui platvorm on projekteeritud selle jaoks vaba võimsusega, see võib nõuda paigaldussulgu revisiooni - mistõttu soovitame planeerida mitmekülgset toetust algses riistvara disaini etapis mitte mitmekordses etapis, hiljem ümber paigaldamine; nagu meie Kagu-Aasia juhtumiuuring eespool näitab.
Kas saate kohandada kiosk mõõtmeid ja maksemooduli paigutamine?
Jah. Meie OEM/ODM protsess hõlmab mehaanilise struktuuri disaini, liidese paigutus, brändi ja maksemooduli positsioneerimine, kohandatud poodi formaadile, kas see ' on põrandal seisnev terminal, või hübriid disain jagatud ruumide nagu toiduvälised.
Kas meie restoran kett peaks valida Android või Windows kiosk?
See sõltub peamiselt oma olemasolevast POS või ERP keskkonnast. Android üldiselt sobib kiire, kulutõhus multi-kaupluse rullid, samas Windows kipub paigaldama brändid keerulisemaid, loodud ettevõtte POS integratsioone. Me tavaliselt vaadata oma praegune taustasüsteem enne platvormi soovitamist, Kuna vale valik siin on kõige raskem ja kõige kallim hiljem ümber pöörata.
Kas üks kiosk riistvara disain toetab erinevate makse ökosüsteemidega riikide?
Jah. Me standardiseerime tuuma riistvara platvormi - šassii, kuva, emaplaadi – kohandada iga sihtoturu maksemooduli ja piirkondlikke sertifikaate, nii kaubamärgid saavad säilitada järjepidev kiosk välimus ülemaailmselt samal ajal täita kohalike maksete ja vastavuse nõudeid turu kaupa.
Milliseid sertifikaate teie maksekiosk riistvaraga kaasas?
Meie tootmisprotsessid on kooskõlas CE, FCC ja RoHS nõuetega, ja toetame täiendavat sihtoturu sertifitseerimise dokumentatsiooni, mis on vajalik konkreetse riigi kasutuselevõtu jaoks; mida me tavaliselt kinnitame projekti tootmise eelneva kokkuleppe etapi ajal.
Kui kaua tüüpiline kiosk riistvara projekti kestab tellimuse kättetoimetamiseni?
Tähtajad erinevad kohandamise taseme ja tellimusmahu järgi, kuid need põhinevad võrreldavatel projektidel. proovide võtmine ja projekteerimise läbivaatamine kestab tavaliselt mitu nädalat; millele järgneb masstoodangu ja kvaliteedi katsetamise periood enne jaotust. Maksemooduli vajavad projektid muudetakse proovide keskel, nagu eespool esitatud juhtumiuuringus; peaks kavandama täiendava puhveraega enne kaupluse avamise kohustuste lõpuleviimist.
Kui sa &# 039;re planeerib iseteenindus tellida kiosk rollout - kas see&# 039; s piloot ühe kaupluse formaadile või mitme riigi kasutuselevõtule - saatke meile oma poode arv, eelistatud makseviisid ja olemasolevad POS keskkonnad. Meie insenerimeeskond vaatab teie nõudeid ja saada tagasi teie juurde esialgse riistvara konfiguratsiooni soovitusega.
Võtke ühendust meie meeskonnaga
Tegevjuht | Interaktiivne ekraani ja koostöö lahendusekspert
Olen Qtenboardi asutaja, tuues üle 17-aastase praktilise oskusteadmisega puute kuvatööstusesse. Võttes arvesse ülemaailmse juhtimise perspektiivi, mis on saavutatud minu EMBA uuringud ShenZheni ülikoolis, Ma juhin Tootmisvõime jääb tööstuse esirinnas.
Qtenboardi juhina olen spetsialiseerunud kohandatud OEM/ODM-lahenduste pakkumisele interaktiivsetele valgeplaatidele, LCD video seinad, digitaalsed signaalid ja tööstusliku kvaliteediga puuteterminalid. Toetas meie 330.000 m nüüdisaegse tööstuspargi Shenzhenis, säilitame täispuhastuse kontrolli tööstusdisaini, täpsuse tootmise, ja range jõudluse testimine.
Peaaegu kaks aastakümne pikkune projektikogemus kasutatakse Qtenboardi ekraani lahendusi nüüd rohkem kui 120 riigis ja piirkonnas, teenis usaldust üle 15000 ettevõtluskliendi üle maailma. Kui otsite tundlik partner sügava tootmise aluse oma kohandatud touch kuva projekte, Minu meeskonnaga oleme valmis toetama teie nägemust professionaalselt.
est
EN 
pt 
spa 
th 
vie 
aze 
bel 
lav 
ukr 
ru