SLA, certification verification, software lifecycle, deployment compatibility, and channel terms — the decision-grade information that follows the technical evaluation.
This section is written for distributors, system integrators, project buyers, and education or government tender teams. It does not repeat product specifications. It states what we commit to, how you verify it, what it costs, and who carries the risk.
What we guarantee, how fast we respond, where spare parts sit, and who pays for after-sales.
These two figures are stated separately on purpose. The 12-hour figure is the contractual floor; the 4-hour figure is current observed performance. Procurement teams should treat 12 hours as the commitment.
Four reporting channels:
| Spare Parts Hub | Covers |
|---|---|
| Xinjiang, China | Central Asia |
| Thâm quyến, Trung Quốc | Africa, Southeast Asia |
| Shanghai, China | Japan, Korea, Europe, Americas |
| Ceará, Brazil | Latin America, Europe, Americas |
Formatted for direct copy into a procurement evaluation sheet.
| Mặt hàng | Commitment |
|---|---|
| Standard warranty | 1 year, globally uniform |
| Bảo hành kéo dài | 3 or 5 years, paid option on request |
| Thời gian phản hồi | 12 hours guaranteed / 4 hours typical |
| Spare parts dispatch | Within 7 days of fault confirmation |
| On-site support | Remote by default; worldwide dispatch on request |
| After-sales cost | Borne by Qtenboard for genuine units |
Certificates are only useful to a buyer if they can be checked. This section lists what we hold and how to verify it.
Education and government buyers plan in 3-to-5-year cycles. Software support commitments must match that horizon.
What the IT and installation teams need before the units arrive.
Wireless casting (Screen Cast):
Qtenboard panels are described as compatible with Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, and Google Meet, including operation in Teams Rooms and Zoom Rooms deployments.
The following figures are typical values from available Qtenboard product data. Exact VESA pattern and net weight vary by model and panel generation — confirm against the spec sheet for the specific SKU before ordering mounts or preparing site quotes.
| Kích thước | VESA Pattern (Typical) | Net Weight (Approx.) |
|---|---|---|
| 65" | 400 × 400 mm | 40–45 kg |
| 75" | 400 × 600 mm (confirmed on V100-A model: 4×M8 screw) | 50 kg ±1.5 kg |
| 86" | 600 × 400 mm (some models 800 × 400 or 800 × 600) | 55–65 kg |
Recommended installation height: not published in available materials. Integrators should follow standard ergonomic guidelines for the deployment scenario (education vs. corporate) and confirm with Qtenboard if a specific mounting height is required for warranty or touch calibration purposes.
Numbers a buyer can put into a purchase requisition — not adjectives.
Typical power draw (panel only, excluding OPS module):
Estimated annual electricity cost — calculation template:
Structured for direct completion by the buyer:
| Cost Component | Year 0 (Purchase) | Years 1–5 (Operating) | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Initial purchase | ________ | — | Panel + OPS (if required) + mount |
| Extended warranty (optional) | ________ | — | 3 or 5 year option, quoted separately |
| Installation labor | ________ | — | Based on VESA/weight data in E3 |
| Năng lượng | — | ________ | Use formula in F2 |
| Spare parts (if not covered) | — | ________ | Request price list from Qtenboard |
| Maintenance labor | — | ________ | Projector comparison: 2–8 hrs/year saved |
| Total TCO | ________ | ________ | Sum of above |
The commercial questions distributors ask before they ask about price.
Case studies earn trust when the buyer can size them and, where possible, contact them.
Thailand classroom deployment:
Uzbekistan deployment:
For each reference case, the following should be stated alongside it:
This mapping lets a procurement team see not just “we deployed there,” but “we deployed there, under this SLA, with this parts logistics, and this is who to contact.”
Giám đốc điều hành | chuyên gia giải pháp trưng bày và hợp tác tương tác
Tôi Là Người sáng lập qtenboard, mang đến hơn 17 năm kinh nghiệm thực hành cho ngành công nghiệp màn hình cảm ứng. Dựa trên quan điểm quản lý toàn cầu thu được thông qua nghiên cứu emba của tôi tại Đại học thâm quyến, tôi dẫn dắt đội ngũ của tôi trong việc tối ưu hóa mọi giai đoạn hoạt động của chúng tôi-từ định nghĩa sản phẩm đến Quản Lý Chuỗi Cung ứng hiệu quả cao-Đảm bảo khả năng sản xuất của chúng tôi luôn đi đầu trong ngành.
Là lãnh đạo của qtenboard, tôi chuyên cung cấp các giải pháp OEM/ODM phù hợp cho bảng trắng tương tác, tường video LCD, biển báo kỹ thuật số và thiết bị đầu cuối cảm ứng cấp công nghiệp. Được hỗ trợ bởi khu công nghiệp hiện đại 330,000 m² ở thâm quyến, chúng tôi duy trì kiểm soát toàn bộ vòng đời đối với thiết kế công nghiệp, sản xuất chính xác và kiểm tra hiệu suất nghiêm ngặt.
Với gần hai thập kỷ kinh nghiệm của dự án, các giải pháp trưng bày của qtenboard hiện được triển khai tại hơn 120 quốc gia và khu vực, đã giành được sự tin tưởng của hơn 15,000 khách hàng doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác phản hồi với nền tảng sản xuất sâu cho các dự án màn hình cảm ứng tùy chỉnh của bạn, nhóm của tôi và tôi đã sẵn sàng hỗ trợ tầm nhìn của bạn với sự xuất sắc chuyên nghiệp.