Quioscos inteligentes de gestión de colas y sistemas de llamadas | LV

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Quioscos y sistemas de llamadas inteligentes para la gestión de colas | Qtenboard

Quioscos de gestión de colas inteligentes y sistemas de visualización de centros de servicio

Quiosco de cola inteligente Impresión de tickets y llamadas Sincronización de ventanas múltiples Solución del centro de servicio

Optimice el flujo de clientes y eleve la eficiencia del servicio con el sistema inteligente de gestión de colas de Qtenboard. Al integrar quioscos térmicos de emisión de boletos, terminales de llamadas en varios idiomas y pantallas integradas de visualización de ventanas, esta solución ofrece colas automatizadas, llamadas de boletos en tiempo real y actualizaciones de estado en vivo para salas de centros de servicios gubernamentales, sucursales bancarias, clínicas de atención médica y centros de atención al cliente de telecomunicaciones.

Cargando el vídeo del sistema de gestión de colas...

Quiosco de gestión de colas inteligente Qtenboard, terminal de control de llamadas y demostración de solución de visualización de centro de servicio integrado

Ticketing automatizado, envío de llamadas y visualización en vivo

Característica 01
Quiosco de cola táctil de autoservicio
Equipado con una interfaz de pantalla táctil sensible y una impresora térmica de tickets. Permite a los visitantes seleccionar rápidamente categorías de servicio, recibir números de cola impresos y controlar los tiempos de espera estimados.
Característica 02
Terminal de llamada multi-idioma
El personal puede operar fácilmente las terminales de llamadas para llamar a los próximos clientes, recordar números perdidos, transferir boletos o pausar el servicio, sincronizado con anuncios de voz de audio claros en varios idiomas.
Característica 03
Centro integrado y pantallas de ventana
Se vincula directamente con grandes pantallas de la sala principal y pantallas de ventanas individuales, transmitiendo números de boletos en tiempo real, mapeo de contadores de servicio y mensajes promocionales personalizados simultáneamente.
Característica 04
Análisis de datos y software personalizable
El software de fondo rastrea el volumen diario de clientes, los tiempos de espera promedio y las métricas del servicio de cajero, lo que brinda a la administración informes prácticos para aumentar continuamente la eficiencia operativa.
Ticket auto Impresión térmica
Llamada de voz Multi-idioma
Tiempo real Sincronización de pantalla
Análisis Informes de servicio

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